Ecosistema diverso pero rentable para todos con SAP
Ecosistema diverso pero rentable para todos con SAP
Carlos Demichelis, VP de Alianzas Estratégicas de SAP México

Entre hyperescala, consultores globales e integradores SAP tiene un nutrido ecosistema de canales del que puedes formar parte.

* Nombre: Programa de canales de SAP

* Objetivo General: Volverse una empresa Partner Centric en el tema de implantaciones, ante la gran base instalada que tiene en el on premise y que necesita servicio.

* Categorías de Socios: Proveedores hiperescala, partners de servicio y revendedores.

Con cada uno tiene una especialización y un plan de trabajo que responde a términos y compromisos distintos.

Los integradores y canales de implementación hacen la implementación luego de que un consultor global o regional atendió primero al cliente; los modelos operativos de estos canales son varios.

Entre los que identifican cuentas y las refieren y los que hacen la venta de las suscripciones, SAP tiene una mezcla.

2. Beneficios del Programa:

SAP tiene tres modelos para que los partners le ayuden a impulsar la venta:

El primero consiste en Costumer Choise Flexible, es un incentivo económico al partner que identifica una oportunidad y va del 5 al 10% del total de la venta.

En un segundo modelo, el canal toma la figura de Partner Management Cloud. Aquí adquiere la suscripción de SAP y la ofrece con su precio y sus servicios añadidos.

En un tercer modelo, una persona comercial de SAP trabaja de la mano del partner para dar servicio a un cliente que previamente firmó con SAP. En estos casos, el fabricante selecciona aquellos cuya propuesta de valor se adecua mejor al requerimiento del cliente.

* Capacitación y Certificación:

SAP está en un proceso de simplificación de certificaciones, porque estas son un requisito para la venta de su portafolio.

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El canal también debe conocer la metodología de implementación que SAP propone llamada Activated (basada en metodología Agile).

Los canales pueden formar parte de SAP Future Talent un programa de capacitación y formación en el que se ha entrenado a tres mil nuevos mentores en toda Latinoamérica, de los cuales, el 40% son mexicanos.

  • * Contactos Clave:
  • Contacto de Negocio: Carlos Demichelis
  • Cargo: VP de Alianzas Estratégicas de SAP México
  • Correo: Carlos.demichelis@sap.com

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