Genesys propone a los integradores una metodología de cinco niveles para llevar a sus clientes desde chatbots tradicionales hasta agentes de IA autónomos en Genesys Cloud, con proyectos que generan retorno de inversión en experiencia del cliente.
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- A FondoAl DíaChannelSelección del Editor
Radiografía del Mundial 2026: Las oportunidades clave de automatización y software que reveló Soft Restaurant
Los resultados del análisis de Soft Restaurant sobre el Mundial 2026 exponen cómo los integradores de tecnología pueden capitalizar los picos de consumo, cobro en mesa e integración de barras en restaurantes.
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Ubiquiti e Intcomex apuntan al canal empresarial con proyectos de mayor valor
Por Omar BarreraPor Omar BarreraUbiquiti e Intcomex amplían su alianza en México con certificaciones, financiamiento y un portafolio integral para que el canal gane proyectos empresariales.
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Perfect Choice contribuye a la lista de útiles con nuevos accesorios para el Regreso a Clases 2026
Por Ernesto LópezPor Ernesto LópezPerfect Choice renovó su portafolio para Regreso a Clases 2026 con diademas, teclados, mouse, power banks, mochilas y accesorios. Armando Gallo comparte las estrategias que los distribuidores pueden seguir para …
- A FondoChannelReportaje EspecialSelección del Editor
AMVO: la confianza del comprador digital crece y la IA redefine la forma de vender en el comercio electrónico
El Consumer Pulse 3T 2026 de AMVO revela un aumento en la confianza del comprador digital, mayor frecuencia de compras online y un creciente uso de inteligencia artificial para comparar …
- ChannelSelección del EditorSolucionesTecnología
AMD presenta Helios y apuesta por una IA abierta para un mercado de 2 billones de dólares en 2030
Por Omar BarreraPor Omar BarreraAMD presentó Helios, plataforma de infraestructura para entrenar y ejecutar modelos IA.
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ABB ve una nueva oportunidad para los integradores en la modernización de infraestructura crítica
Por Diana PayanPor Diana PayanABB presentó el interruptor inteligente Emax 3, una plataforma diseñada para proyectos de modernización eléctrica en centros de datos, manufactura y edificios inteligentes. La compañía identifica oportunidades para integradores en servicios de migración, mantenimiento predictivo y gestión energética.
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Genetec redefine el negocio de la seguridad electrónica: el canal debe vender resiliencia y valor empresarial, no solo protección
Por Omar BarreraPor Omar BarreraLa seguridad electrónica deja de ser un gasto operativo para convertirse en una plataforma de negocio
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ManageEngine presenta a la consolidación de TI como la oportunidad para monetizar con IA, ciberseguridad y nube
Por Diana PayanPor Diana PayanLa complejidad de la infraestructura tecnológica está frenando los proyectos de Inteligencia Artificial en las empresas mexicanas. ManageEngine plantea una estrategia de consolidación que abre oportunidades de negocio para integradores, MSP y proveedores de servicios de TI.
- A FondoChannelTecnologíaTendencias
La manufactura dejó de experimentar con IA; ahora busca resultados medibles
La manufactura industrial acelera la adopción de IA física, simulación 3D e inferencia híbrida. Descubre las oportunidades de negocio para integradores de soluciones, arquitectos tecnológicos y proveedores de TI. La …
Registro informativo del acontecer diario del Sector Tecnológico en México y el mundo. Noticias de coyuntura, nombramientos, anuncios de inversión, presentación de productos, giras de negocio, premiaciones, ajustes en modelos de negocio y más.