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Ante la volatilidad en precios, disponibilidad y tiempos de entrega de hardware, CT Internacional estrecha la colaboración con fabricantes y canal para anticipar requerimientos y ofrecer alternativas, incluida la nube.
CT Internacional fortalece su estrategia de inventarios y estrecha la colaboración con fabricantes y canal de distribución para enfrentar la volatilidad global en componentes, precios y tiempos de entrega, al tiempo que impulsa alternativas como los servicios de nube para mantener activos los proyectos de sus clientes.
La crisis global de componentes mantiene al canal de distribución de TI frente a una ecuación complicada: productos que no siempre están disponibles, precios con vigencias cortas y tiempos de entrega difíciles de garantizar.
Así lo explicó Arturo Mendoza, director de Sucursales de CT Internacional, durante el Foro Infochannel Puebla, al afirmar que la estrategia del mayorista consiste en mantener inventarios amplios y variados, pero con una lectura más precisa de lo que demanda cada región.
El ejecutivo reconoce que la situación actual no es exclusiva de México. La disponibilidad de componentes, los cambios de precio y los tiempos de entrega están determinados en buena medida por condiciones globales, por lo que incluso una configuración trabajada con un cliente puede requerir ajustes pocos días después.
“Nos hemos encontrado con que incluso para poder hacer una configuración, a los tres días se tiene que rehacer por la disponibilidad de los fabricantes”, señaló Mendoza.
El mayorista tiende puentes para que fabricantes y el canal trabajen con mayor cercanía, especialmente cuando se trata de proyectos de volumen o licitaciones, a fin de anticipar los requerimientos y tener más certeza sobre qué producto llegará, cuándo llegará y cuánto costará.
“Durante todo el año hemos hecho una maestría solucionando este tipo de imprevistos”, dijo Mendoza al referirse a la complejidad que ha representado la situación para la cadena de distribución.
La incertidumbre también impacta los proyectos que el canal comienza a plantear para 2027, particularmente aquellos que requieren configuraciones específicas o compromisos de precio.
El ejecutivo advirtió que fabricantes y mayoristas están absorbiendo parte de los riesgos para evitar que el impacto llegue de manera directa al canal ya su usuario final.
La intención es que los socios sigan participando en proyectos aun cuando las condiciones del mercado hagan difícil garantizar inicio una configuración, precio o fecha de entrega.
La nube, una alternativa cuando el hardware no llega
La crisis de componentes también está empujando al canal a considerar alternativas que antes podían plantearse como complementarias, como la nube.
Mendoza compartió el caso de un proyecto en el que un servidor tenía un tiempo de entrega de aproximadamente ocho meses. En lugar de esperar a que llegara el hardware para poner en operación al cliente, CT y el canal plantearon llevar temporalmente la aplicación a la nube.
La operación permitió construir la arquitectura necesaria para mantener virtualmente los servicios durante los meses de espera y posteriormente regresar al esquema físico.
El caso muestra una oportunidad adicional para los integradores: cuando la venta de hardware enfrenta restricciones de disponibilidad, los servicios cloud pueden permitir mantener vivo el proyecto y atender la necesidad inmediata del cliente.
“Ahí hay otra opción para que no mueran en el intento de ganar un proyectos en hardware. Hay opciones también para hacerlo a través de la nube”, resumió Mendoza.
CT fortalece su operación en Puebla
Además de ajustar su estrategia de inventarios, CT Internacional reforzó su estructura de atención en Puebla.
Ulises Mendoza asumió la gerencia de la sucursal, acompañado por Emanuel Cabrera, gerente de Ventas, y Luis Cano, coordinador regional basado en Puebla.
La intención es fortalecer la atención al canal de esta región e identificar de manera más puntual las oportunidades y necesidades de los distribuidores.
“Nos encantaría saber cuáles son las suyas”, señaló Mendoza, e invitó al canal a acercarse a la sucursal y compartir sus requerimientos.
Dahua amplía su presencia en el portafolio de CT
Como parte de la actualización de su oferta, CT Internacional también acordó la distribución directa de Dahua, una marca que, de acuerdo con Mendoza, está fortaleciendo su presencia dentro del catálogo del mayorista.
La alianza aprovecha la infraestructura de CT, que cuenta con 54 sucursales y cuatro centros de distribución, además de una base de más de 70 mil clientes.
Para los distribuidores, la alianza busca facilitar el acceso a producto Dahua a través de la red de CT Internacional y sumar programas de capacitación, certificación y desarrollo empresarial.
Los equipos y soluciones de la marca ya pueden consultarse en la plataforma de CT Internacional, donde los socios pueden revisar la disponibilidad de producto.
A horas de saber quién viaja a la convención de CT
CT Internacional está en la recta final de la dinámica para llevar a sus clientes a su próxima convención, con 350 lugares disponibles para acompañar al mayorista en el crucero.
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De acuerdo con Arturo Mendoza, director de Sucursales de CT Internacional, la respuesta del canal fue positiva ya que se buscó que canales de distintos niveles de compra tuviera posibilidades de participar.
La dinámica contempla diferentes mecanismos para obtener un lugar. Los canales pueden participar de acuerdo con los objetivos de compra establecidos por las sucursales, mientras que quienes se hayan quedado por debajo de esos objetivos también tienen posibilidades de obtener un lugar mediante sorteos.
El mayorista realizará dinámicas dirigidas a canales en desarrollo para que participen con sus compras y compitan por premios como Smart TVs.
La dinámica para participar concluye el 30 de septiembre, por lo que la compañía invitó a sus clientes a mantenerse atentos a los resultados y a los próximos anuncios sobre los ganadores.
“Nos encantaría que todo el canal de distribución pudiera subirse, pero el crucero tiene capacidades limitadas”, señaló Mendoza, al agradecer la respuesta que ha tenido la convocatoria.
