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Lleva a tus clientes una plataforma de comunicaciones empresariales respaldada por infraestructura regional, seguridad avanzada y servicios gestionados.
La alianza entre Cirion Technologies y Zoom abre nuevas oportunidades para los revendedores de tecnología en Latinoamérica, quienes ahora pueden ofrecer a sus clientes una plataforma de comunicaciones empresariales respaldada por infraestructura regional, seguridad avanzada y servicios gestionados.
Ventajas para clientes finales
La integración de Zoom Workplace y Zoom Phone con la red de Cirion permite a los revendedores entregar beneficios tangibles a sus clientes:
- Comunicaciones unificadas con IA: transcripción de mensajes, resúmenes automáticos de reuniones y asistencia de IA Companion para redactar correos y chats.
- Flexibilidad de uso: conexión de hasta ocho dispositivos por usuario con una sola licencia.
- Grabación ilimitada: ideal para capacitación, cumplimiento normativo y productividad.
- Seguridad avanzada: comunicaciones encriptadas y monitoreo 24×7 con alertas proactivas.
- Reducción de costos: hasta 37% menos en la gestión de herramientas de comunicación.
“Partners como Cirion nos facilitan las conexiones y entregan servicios importantes como la migración de los números de telefonía tradicional a la nube”, señaló Humberto Silva, ingeniero de soluciones en Zoom Comunicación.
Soporte técnico y simplificación de contratos
Para clientes regionales con operaciones en varios países, Cirion ofrece a los revendedores la posibilidad de entregar un contrato PSTN Replacement, que concentra la gestión en un solo operador y elimina trámites regulatorios en cada nación.
Además, la compañía aporta Session Border Controller (SBC), con el cual provee SIP Trunk y PSTN, garantizando estabilidad y robustez en las comunicaciones.
“Lo que aporta valor en nuestra oferta es la arquitectura robusta y la seguridad de comunicaciones encriptadas, junto con la facilidad de integrar Zoom con VPN o SD-WAN”, explicó Fernando Riedel, gerente de producto para voz y colaboración en Cirion Technologies.
Nuevos ingresos con modelos “as a Service”
Los revendedores también pueden ampliar su portafolio con servicios gestionados de Cirion:
- UCaaS (Comunicaciones Unificadas como Servicio): colaboración interna, mensajería y productividad en el puesto de trabajo.
- CCaaS (Contact Center como Servicio): atención al cliente con IVRs, bots y métricas automatizadas.
El mercado global respalda estas soluciones: UCaaS facturó 24 mil millones de dólares en 2024, con una proyección de crecimiento de 10% anual hasta alcanzar los 51 mil millones en 2032, según estimaciones del sector.
Oportunidad para el canal
Con el impulso de Cirion, los revendedores de tecnología tienen la posibilidad de posicionarse como asesores estratégicos para empresas que buscan migrar a comunicaciones en la nube. La combinación de Zoom como líder en UCaaS (de acuerdo con Forrester) y la infraestructura de Cirion convierte a esta oferta en una oportunidad clara de negocio para el canal.
Contacto de negocio
- Nombre: Fernando Riedel
- Cargo: gerente de producto para voz y colaboración en Cirion Technologies
- Correo: [email protected]
