Veeam refuerza su programa de canales con enfoque en renovaciones y ciber resiliencia

Por Diana Payan
Sara Wilson, directora de Canal de Veeam Latinoamérica.
Sara Wilson, directora de Canal de Veeam Latinoamérica.

Los socios de negocio ahora deberán cumplir con cuotas específicas de renovación para mantener y escalar sus niveles de partnership.

Veeam actualizó a su programa de canales con énfasis en la retención de clientes mediante renovaciones y la promoción de su portafolio ampliado.

Durante el Partner Resilience Roundtable, Sara Wilson, directora de Canal de Veeam Latinoamérica, reveló que los socios de negocio ahora deberán cumplir con cuotas específicas de renovación para mantener y escalar sus niveles de partnership.

“Veeam no quiere perder ni un solo cliente”, destacó Wilson al explicar las modificaciones al programa que ahora incluye:

  • Customer Expansion PlayBook: nueva herramienta en el portal de socios que proporciona:
    • Fechas clave de licencias y renovaciones
    • Sugerencias de SKUs para cross-selling y up-selling
    • Argumentos de venta para escalar licencias (ej. de Fundamentals a Premium)
    • Cotizaciones rápidas con mayoristas
  • Protección de clientes registrados: sistema que evita que otros partners atiendan renovaciones de clientes ya asignados, incluyendo diferencias de precios para quienes cambien de partner.

Refuerzo interno para apoyar a los canales

Veeam ha contratado a dos nuevos ejecutivos para fortalecer su estrategia:

  • José Ríos: Desarrollador de Canales y Renovaciones para México
  • Raquel Porras: Desarrolladora Interna de Canal, enfocada en reclutamiento y onboarding de nuevos socios

Evolución hacia la ciber resiliencia

Wilson enfatizó: “Deben dejar de vernos como fabricante de backup… queremos ser considerados como empresa de ciber resiliencia”. Para ello, impulsará soluciones clave lanzadas a finales de 2025:

  • Veeam CloudBolt
  • Veeam for SalesForce
  • Backup y restauración para Kubernetes
  • Veeam Data Platform Premium
  • Veeam Data Foundations

Actualización de certificaciones

Las certificaciones VMCE y VMCA han sido actualizadas para incluir las nuevas soluciones. Los partners tienen un periodo de gracia de 6 meses para actualizar sus credenciales.

Evento clave: Veeam On en San Diego (21-23 de abril) donde se profundizará sobre estos cambios.

Los distribuidores autorizados son Adistec, Ingram Micro y CompuSoluciones.

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