Lenovo pide al canal convertir la renovación de PC en negocio de IA

Por Omar Barrera

Lenovo plantea al canal aprovechar la renovación de PC por Windows 11 para vender equipos con IA, seguridad, movilidad e infraestructura.

San Luis Potosí, SLP. La renovación de equipos por la transición de Windows 10 a Windows 11 representa para el canal de tecnología algo más que una oportunidad de sustitución de computadoras: puede convertirse en una puerta de entrada hacia proyectos de Inteligencia Artificial (IA), seguridad, movilidad e infraestructura.

Ese es uno de los planteamientos de Jorge Sapien, Sales Account Manager de Lenovo, quien durante su participación en el Foro Infochannel San Luis Potosí señaló que la estrategia de la compañía busca que sus partners aprovechen la renovación de la base instalada para ampliar el alcance de sus proyectos.

La propuesta combina el portafolio de Lenovo con tecnologías de Intel y Microsoft, con una oferta que va desde dispositivos y cómputo hasta servidores, Edge e infraestructura, para atender desde instituciones educativas y pequeñas y medianas empresas (PyMEs) hasta organizaciones corporativas.

“Parte de la estrategia que traemos ahorita como Lenovo es tener este portafolio integral, desde dispositivos, desde el bolsillo hasta la nube”, explicó Sapien.

Windows 11 abre la conversación comercial

Para Lenovo, uno de los principales detonadores de negocio para el canal es la renovación de los equipos que todavía operan con Windows 10.

Sapien señaló que existen organizaciones con una base instalada que requiere actualización, por lo que recomendó a distribuidores e integradores aprovechar el proceso para realizar diagnósticos y plantear una modernización tecnológica más amplia.

El argumento comercial, explicó, no tendría que limitarse al cambio de sistema operativo. La renovación permite revisar el estado de los equipos, sus capacidades de seguridad y productividad, así como su preparación para nuevas cargas de trabajo de IA.

“Estamos viendo muy buena respuesta de nuestros clientes en esta transición del Windows 10 al Windows 11; recomendamos al canal seguir trabajando en esta renovación como oportunidad para cerrar 2026”, dijo.

Desde la perspectiva del canal, esto permite convertir una necesidad puntual en una conversación sobre hardware, sistema operativo, seguridad, productividad e Inteligencia Artificial.

¿Qué puede vender el integrador?

La estrategia planteada por Lenovo abre varias rutas comerciales a partir de una misma base instalada:

  • Renovación de PC: identificación de equipos que requieren sustitución.
  • Cómputo preparado para IA: incorporación de dispositivos capaces de ejecutar nuevas cargas de trabajo y herramientas de productividad basadas en IA.
  • Seguridad: actualización de equipos y capacidades de protección asociadas con la modernización tecnológica.
  • Movilidad: smartphones Motorola y tabletas para usuarios empresariales y consumidores.
  • Infraestructura: servidores para procesamiento y almacenamiento.
  • Edge: proyectos relacionados con procesamiento local y nuevos escenarios de IA.
  • Servicios de acompañamiento: diagnóstico, configuración, implementación, capacitación y soporte.

Esta aproximación permite al partner pasar de una operación de reventa de hardware a un proyecto de actualización tecnológica con diferentes componentes.

Lenovo amplía la propuesta más allá de la PC

El portafolio es otro de los argumentos con los que Lenovo busca que sus partners amplíen el ticket de cada proyecto.

En cómputo, la compañía cuenta con equipos para diferentes perfiles de usuario, desde portátiles dirigidas a segmentos ejecutivos y premium hasta alternativas de entrada para organizaciones con restricciones presupuestales.

También dispone de equipos de escritorio en formatos como Small Form Factor, torre y Tiny, que pueden utilizarse en proyectos donde el espacio y el consumo energético forman parte de los criterios de selección.

A esta oferta se suman smartphones Motorola y tabletas, con alternativas para consumidores y aplicaciones empresariales.

En infraestructura, la propuesta contempla servidores para almacenamiento y procesamiento, así como soluciones Edge que pueden integrarse en proyectos asociados con Inteligencia Artificial.

De esta manera, una renovación de PC puede convertirse en el inicio de una propuesta que abarque diferentes capas tecnológicas de una organización.

Capacitación, certificaciones y acompañamiento

La capacidad del partner para detectar y desarrollar estas oportunidades también depende del conocimiento técnico y comercial.

Sapien explicó que su función como account manager incluye el trabajo con los canales y el acompañamiento en las interacciones con clientes finales.

“Mis canales realmente son mis brazos de negocio, mis brazos de ventas”, afirmó.

El fabricante busca respaldar a sus socios mediante capacitación, certificaciones y acompañamiento comercial y técnico, además de apoyarlos en la presentación de soluciones que integren tecnologías de Lenovo, Intel y Microsoft.

Para el distribuidor o integrador, este respaldo puede ser relevante al momento de justificar una renovación, dimensionar una solución o incorporar nuevas capacidades de IA a una propuesta.

La oportunidad está en diagnosticar la base instalada

El planteamiento de Lenovo coloca la base instalada como uno de los principales activos comerciales del canal.

En lugar de esperar a que el cliente solicite una nueva computadora, el partner puede revisar qué equipos utiliza, cuáles están próximos a renovarse, qué aplicaciones ejecutan, qué requerimientos de seguridad tienen y qué cargas de trabajo podrían beneficiarse de capacidades de IA.

A partir de ese diagnóstico, la propuesta puede escalar desde la renovación de dispositivos hacia movilidad, infraestructura, Edge o servicios asociados.

La combinación de Lenovo, Intel y Microsoft permite articular la conversación comercial alrededor de cuatro ejes: renovación de la base instalada, preparación para IA, seguridad y modernización tecnológica.

“Yo le diría al canal que sigan confiando en nosotros, que realmente somos pro canal y que estamos ahí para apoyarlos en lo que necesiten”, afirmó Sapien.

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