En las últimas horas, servicios como Microsoft Teams, Outlook, Azure y Xbox Live de Microsoft, experimentaron una falla a nivel mundial.
La causa de la interrupción ha sido identificada como un problema de configuración de red en la región de Europa, Medio Oriente y África (EMEA). La compañía ha comenzado a redirigir el tráfico para mitigar el impacto y ha retirado el cambio de red que originó el problema.
La falla informática afectó a importantes servicios en todo el mundo, interrumpiendo las conexiones de transporte público, retrasando vuelos internacionales y restringiendo las operaciones de instalaciones y empresas de atención médica.
En Estados Unidos, cientos de hospitales reportaron las suspensión de cirugías, reprogramación de actividades y en las áreas de emergencia los registros se realizaron a mano.
Sus impactos en México
Enel Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, tras la caída de Microsoft, más de 250 vuelos fueron retrasados, principalmente los que tenían destino en Estados Unidos, informó el director de la terminal aérea, el contralmirante José Rivera Parga.
Así como, autoridades del Departamento de Aduanas y Control Fronterizo estadounidense, reportaron que los sistemas de los puentes internacionales I y II entre Coahuila y Texas enfrentaban dificultades técnicas debido al “apagón”.
En tanto que las garitas de San Ysidro, Tecate y El Chaparral, de Tijuana fueron cerradas, debido a la falla tecnológica.
¿Qué hay detrás del apagón cibernético?
La interrupción parece deberse, al menos en parte, a una actualización de software emitida por Crowdstrike en los sistemas Microsoft Windows. La firma estadounidense de ciberseguridad dijo a sus clientes la madrugada del viernes que los ingenieros estaban abordando el problema,El problema es específico de Falcon, que está diseñado para proteger archivos guardados en la nube.
Una simple actualización informática ha desatado el caos por todo el planeta, con hospitales fuera de servicio, pasajeros sufriendo colas y cancelaciones de vuelos y trenes, bancos funcionando a medio gas y los pagos por aplicaciones suspendidos temporalmente. Todo por un antivirus muy extendido que, en su última actualización, tumbaba el sistema operativo de Microsoft, uno de los más usados del mundo.
Microsoft espera que el servicio se restablezca por completo en las próximas horas, y ha estado proporcionando actualizaciones en tiempo real a través de sus canales oficiales.
Problema de alto nivel
En Estados Unidos, la Casa Blanca informó que está “investigando” la interrupción causada por los cortes cibernéticos del viernes por la mañana. “Somos conscientes del incidente y estamos investigando el problema y sus impactos”, dijo a CNN un portavoz del Consejo de Seguridad Nacional de la Casa Blanca. Mientras tanto, el gobierno del Reino Unido celebró una reunión de emergencia para discutir el apagón, dijo Downing Street, según la agencia de noticias PA Media del Reino Unido.