Su plataforma unifica el punto de venta físico con el e-commerce.
En un entorno digital cada vez más exigente, la automatización y la gestión eficiente se han vuelto cruciales para la supervivencia de las pequeñas y medianas empresas (pymes). En este contexto, Defontana, plataforma líder de ERP en la nube, apuesta por un ecosistema empresarial inteligente para ayudar a los empresarios mexicanos a crecer sus negocios con tecnología.
Francisco Gutiérrez, director general de Defontana, explicó que la empresa nació en Chile como un sistema de punto de venta, y con el tiempo evolucionó hasta convertirse en una solución integral que conecta ventas, inventarios y finanzas en tiempo real.
“La nube es clave. Lo vimos desde 2010, cuando un terremoto y tsunami en Chile expusieron la fragilidad de los sistemas locales. Mientras muchas empresas perdían datos críticos, los clientes de Defontana conservaron su información gracias a que ya operaban en la nube”, comentó el directivo.
ERP en la nube: resiliencia y escalabilidad
Durante la pandemia, el sistema volvió a probar su valor al permitir la migración inmediata al comercio electrónico sin interrupciones. Mientras algunas empresas luchaban con soluciones improvisadas, las que usaban Defontana operaron con normalidad.
“Ofrecemos más que un ERP tradicional. Nuestra plataforma unifica el punto de venta físico con el e-commerce. El inventario se actualiza al instante en todos los canales y, gracias a la inteligencia artificial, aprendemos del comportamiento del negocio para predecir tendencias y optimizar recursos”, señaló Gutiérrez.
Además, la sincronización en tiempo real elimina errores como ventas duplicadas o faltantes de stock, y libera a los empresarios de tareas repetitivas, otorgándoles una visión completa de su operación desde cualquier dispositivo.
Funcionalidades clave de Defontana
Entre las capacidades del ecosistema Defontana destacan:
- Punto de venta físico y digital, con integración nativa con Shopify, Mercado Libre y Amazon.
- Gestión administrativa: contabilidad, inventarios, facturación y cobranzas.
- Apoyo en logística y cadena de suministro.
- Sincronización automática en todos los niveles del negocio.
- Machine learning para predicción de demanda, automatización de tareas y detección de inventario obsoleto.
“En Defontana no hacemos magia. Damos herramientas para que las ideas se hagan realidad”, concluyó Gutiérrez.
Con esta propuesta, Defontana se posiciona como una opción sólida para las pymes mexicanas que buscan digitalizar su operación, escalar con eficiencia y enfrentar los retos del futuro con una plataforma ERP moderna y adaptable.
Contacto de negocio
- Nombre: Mahelet Ortiz, coordinadora de marketing
- Correo: [email protected]
