La marca comercializa a través de sus distribuidores los modelos P3I, P5I, H3I y H4I, con opciones de resolución de hasta 4K, visión nocturna, autotracking y configuración desde el celular.
Dahua Technology México amplía sus canales de comercialización con una estrategia de comercio electrónico enfocada inicialmente en cámaras Wi-Fi para hogares y pequeños negocios. A través de Amazon y Mercado Libre, la compañía busca acercar estos productos a consumidores que prefieren comprar en marketplaces, mientras abre nuevas posibilidades de venta para mayoristas, distribuidores, integradores e instaladores.
La iniciativa mantiene a los partners como responsables de la comercialización. De esta manera, Dahua aprovecha el alcance de las plataformas digitales sin desplazar a su red tradicional de distribución, que participa en la publicación, disponibilidad y entrega de los equipos.
Nicolás Dueñas, Coordinador Senior eCommerce en Dahua Technology México, explicó que la estrategia también permite posicionar productos seleccionados frente a nuevos públicos, con el respaldo comercial y las condiciones de compra que ofrecen los distribuidores participantes.
“Seguimos respetando nuestra cadena de distribución. A través de estos distribuidores, que tienen muchísima experiencia, estamos llevando productos exclusivos al mejor precio y con todo el respaldo que implica vender en plataformas de e-commerce”, señaló.
Cámaras Wi-Fi para hogares y pequeños negocios
La primera categoría que Dahua Technology desarrolla mediante comercio electrónico es la de cámaras Wi-Fi, una línea dirigida a usuarios que buscan instalar sistemas de videovigilancia sin recurrir necesariamente a instalaciones complejas.
El portafolio incluye equipos de 2 megapíxeles y alternativas con resolución 3K y 4K, además de funciones como autotracking, memoria expandible, infrarrojos, visión nocturna y tecnología Full Color.
La facilidad de instalación es uno de los argumentos comerciales de esta familia de productos. Los equipos operan bajo un esquema plug and play y pueden configurarse y administrarse desde un teléfono celular, características que permiten atender a consumidores residenciales y pequeños establecimientos que requieren supervisar sus espacios sin desplegar infraestructura especializada.
Para la temporada comercial de noviembre, Dahua seleccionó cuatro modelos de esta línea:
- P3I: cámara Wi-Fi incluida en la selección de productos promocionales.
- P5I: alternativa de videovigilancia inalámbrica para el mercado residencial y pequeños negocios.
- H3I: modelo incorporado a la campaña de comercio electrónico.
- H4I: otra de las opciones seleccionadas para las promociones de noviembre.
Los cuatro modelos estarán disponibles con descuentos y promociones en Amazon y Mercado Libre del 13 al 17 de noviembre, mediante distribuidores participantes.
La selección permite a los partners comercializar soluciones de videovigilancia de instalación sencilla y atender distintos presupuestos. Para integradores e instaladores, también representa una oportunidad de complementar la venta del equipo con servicios de configuración, asesoría sobre cobertura y recomendaciones para ampliar la protección de los espacios.
Amazon y Mercado Libre como canales de venta para los distribuidores
La estrategia de Dahua no se limita a colocar productos en marketplaces. La compañía busca que sus socios comerciales desarrollen capacidades para operar en estos entornos y aprovechen el tráfico de las plataformas para llegar a consumidores que quizá no acudirían directamente a un distribuidor especializado.
De acuerdo con Dueñas, la comercialización mediante estos canales permite ofrecer garantías, políticas de devolución, disponibilidad de inventario, envíos el mismo día y servicios de fulfillment, elementos que contribuyen a generar confianza durante la compra.
La compañía también contempla especializar a sus partners en la operación de los canales digitales, desde la publicación de productos hasta la atención al cliente y el cumplimiento de las condiciones comerciales de cada plataforma.
Para los distribuidores, el modelo representa una vía adicional para comercializar equipos, ampliar su cobertura geográfica y participar en temporadas de alta demanda, sin abandonar sus actividades de venta y atención al canal tradicional.
Monitores, routers y UPS, las siguientes categorías
Dahua Technology prevé ampliar gradualmente su catálogo de comercio electrónico. Después de iniciar con videovigilancia y CCTV, la compañía considera incorporar productos complementarios y otras líneas de tecnología para el hogar y los negocios.
Entre las categorías contempladas para el mediano plazo se encuentran:
- Monitores: equipos para ampliar la oferta de visualización y cómputo.
- Almacenamiento: soluciones para complementar las necesidades de resguardo de información.
- Routers: productos de conectividad para hogares y pequeños establecimientos.
- Sistemas UPS: equipos de respaldo eléctrico para proteger dispositivos e infraestructura tecnológica.
La incorporación de estas categorías permitiría a Dahua ampliar los puntos de contacto con el consumidor y diversificar los productos que sus distribuidores pueden comercializar en marketplaces.
Dueñas destacó que el área de comercio electrónico es relativamente nueva dentro de la operación de Dahua Technology en México, por lo que sus objetivos incluyen tanto el crecimiento de las ventas digitales como el desarrollo de nuevas líneas de negocio junto con sus socios.
La apuesta consiste en aprovechar el reconocimiento que la marca tiene en videovigilancia para extender su presencia hacia otras categorías tecnológicas. Para los distribuidores e integradores, el reto estará en desarrollar capacidades de comercialización digital y aprovechar la ampliación del catálogo para generar ventas adicionales en hogares y pequeños negocios.
