Crestron habilita oficina inteligente a C3ntro Telecom
Bajo el concepto Smart Office, habilitó también un showroom para mostrar el alcance y desempeño de los servicios que ofrece
C3ntro Telecom es una empresa mexicana con 25 años en el mercado de telecomunicaciones.
Entre sus logros destaca la transformación del negocio de videoconferencia tradicional a uno de Smart Media que brinda soluciones de interconexión de fibra óptica, colaboración en línea, videoconferencia, automatización, señalización digital, audio y video distribuido.
En 2018, C3ntro Telecom inició con el proyecto de migración hacia nuevas oficinas bajo el concepto Smart Office que, además, tuvieran la funcionalidad de showroom para mostrar el alcance y desempeño de los servicios que ofrece.
Todo esto lo hizo con la ayuda de Crestron.
El reto fue convertir dos mil metros cuadrados de construcción en un showroom 100% inteligente, automatizado y equipado con soluciones de última tecnología.
Así inició el proyecto
Rubén Safadi, gerente de ingeniería tecnológica en C3ntro Telecom, mencionó que el showroom muestra, en tiempo real, las soluciones que puede crear con sus marcas aliadas.
“El reto fue hacer comprender a las empresas involucradas lo que implica un sistema integral de inteligencia, sin tener sistemas separados, sino todo en un eje”, explicó.
Esto incluyó la implementación con las herramientas de colaboración interna y a distancia que usan cotidianamente los trabajadores.
Así como la suma de espacios comunes como la recepción, centro de monitoreo, pasillos y sanitarios, hasta los phone booths y salas de videoconferencia, auditorios, salas de capacitación, de consejo y de cierre de negocios.
Las nuevas oficinas de C3ntro Telecom están conformadas por once salas de videoconferencia, estas se ubican en el quinto piso de un edificio corporativo.
Mientras que, las salas de consejo y de cierre de negocios, que están ubicadas en el penthouse, tienen la característica de contar con funciones para controlar iluminación, clima y audio, así como la gestión de agenda para reserva de espacios.
Safadi compartió que la integración de sistemas en este espacio de trabajo híbrido tomó aproximadamente un año y tiene un diseño con programación escalable que centraliza mediante procesadores de Crestron el control en red.
También permite programar punto por punto o distribuir señales o contenidos por zonas mediante subredes y aplicaciones que operan mediante botoneras o en línea.
Espacios automatizados
La integración del sistema de automatización fue diseñada por Carlos Cojab, director de C3ntro Telecom; y fue implementada por Josué Godínez y Pedro Prado.
Esto se hizo a partir de la mezcla de racks dedicados con procesadores Crestron y el uso de redes DM NVX para hacer el envío de señales, la proyección, despliegue y distribución de contenido multimedia que ofrece la gestión por zonas, además de ser compatibles con protocolos de otras marcas como Cisco, Zoom y Microsoft Teams.
En cuanto al hardware, se utilizaron las botoneras de la Serie TSS de Crestron, con presets programados para detectar desde el movimiento de personas hasta controlar la temperatura, escenas de iluminación, audio ambiental, despliegue de pantallas de proyección, entre otros.
Así como la implementación con dispositivos móviles como tabletas y teléfonos inteligentes.
Safadi destacó que los cinco años de relación como socios comerciales de forma directa con Crestron, lo que incluye la certificación y actualización en sus equipos y tecnologías, así como el apoyo de su personal de diseño, técnico y de ventas, permitió la implementación exitosa del proyecto.
También dijo, que para la distribución de video se utilizó la tecnología Crestron NVX, mientras que en las salas principales se empleó Crestron Airmedia como el sistema de presentación de contenido principal.
Oficinas gestionadas
Los espacios de oficina cuentan con sensores de presencia, y la iluminación de las instalaciones está automatizada bajo un sistema centralizado.
Asimismo, la recepción con su pantalla LED y el centro de monitoreo que incluye un videowall de 8×2 están programados para encendido y apagado automático.
En colaboración la oportunidad de negocio aún es grande
De acuerdo con Safadi, la oportunidad de negocio que hay en el mercado de videocolaboración aún es amplia.
“Realmente muchas empresas ya adoptaron o son más conscientes de la importancia de la innovación tecnológica, sobre todo para mantenerse competitivos en un mercado en constante cambio”, explicó.
De ahí, que la propuesta tecnológica de C3ntro Telecom sea impulsar a sus clientes a que inviertan en soluciones innovadoras que les permitan no solo mejorar sus procesos sino, mediante mejores productos y servicios, adaptarse más rápido a la demanda del mercado y a la necesidad de los usuarios.
El ejecutivo percibe una creciente adopción de espacios de oficina inteligentes en México.
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Y puso como ejemplo la parte de las pantallas LED, cuyo auge está despegando en México.
“Antes en las salas de juntas se tenía una pantalla tradicional, hoy tienen tecnología más avanzada y a un precio más accesible”, explicó.
Esto viene para C3ntro Telecom en los próximos meses
C3ntro Telecom espera una mayor expansión y consolidación en el mercado de soluciones tecnológicas hacia las empresas, sobre todo en el sector de audio y videocolaboración.
Asimismo, la compañía reforzará su alianza con fabricantes, proveedores y partners estratégicos para ampliar su alcance y ofrecer soluciones más integradas, innovadoras y completas.
Adicional a esto, trabaja en la mejora del servicio que ofrece a sus clientes.
Por último, Safadi te invita a no tener miedo a trabajar proyectos de innovación tecnológica.
“El mensaje es, acérquense con su proveedor de confianza para que los asesoremos en esta transformación, y en el desarrollo de proyectos para equipas oficinas inteligentes”, ahondó.