Zebra Technologies actualiza programa de lealtad
Zebra Rewards es la plataforma que premia a los vendedores de los canales registrados
De Sell and Win a Zebra Rewards, la compañía no únicamente actualizó su programa de lealtad, también ofrece capacitación bajo demanda.
Pilar Seoane, directora de Canales en Zebra Technologies, explicó que el programa de recompensas premia a los vendedores de los canales registrados.
En él, las ventas generan puntos, y estos dan ciertos beneficios. Los cortes son cada trimestre para que tengas tiempo para reportar tus ventas.
“También buscamos incentivar de alguna manera a los ejecutivos que nos permiten que el día a día de nuestro negocio crezca año sobre año. Entonces es algo muy importante porque fortalecemos nuestra relación con la gente comercial que sabemos marca la diferencia”, ahondó.
Explicó que el portafolio de la compañía consta de ocho soluciones que se pueden aplicar en diferentes verticales.
“La intención es visualizar cómo podemos adaptar cada solución a la necesidad del negocio tanto del cliente como del usuario final, entendemos que necesitamos adaptarnos al lenguaje al que día a día enfrentan y ahí estamos”, dijo.
Lanza plataforma de capacitación
De acuerdo con Seoane, para refrendar el compromiso con la capacitación del canal, Zebra lanzó la plataforma OnDemand en la que especialistas de la marca envían información comercial exclusiva para que como canal accedas a ella cuando lo requieras.
“Entendemos la importancia de que el canal conozca las soluciones, esto puede darle mayor fortaleza frente al cliente y eso es lo que buscamos”, dijo.
A través de sus mayoristas autorizados, la marca realiza actividades hands on de las soluciones que más desplaza, esto ocurre en distintas ciudades del país.
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“La teoría siempre será fantástica, pero al momento que la aplicas y puedes conocer las bondades de nuestros dispositivos vemos un impacto positivo frente al socio, lo que resta del año seguiremos fortaleciendo este conocimiento a través de nuestra plataforma”, ahondó.
Seoane adelantó que en septiembre celebrará el Mes del socio por lo que durante ese periodo tendrá conversaciones a manera de retroalimentación para ver qué se puede mejorar.
Asimismo, la ejecutiva te invita a conocer más sobre el portafolio de soluciones, a capacitarte, actualizarte y a formar parte del programa.