Su programa de canales integra un plan de capacitaciones.
* Nombre del Programa: Channel Partner Program
* Objetivo General: Marcar un camino de trabajo con integradores, service providers, consultores y revendedores que forman parte de su ecosistema.
El programa de canales de Cisco impulsa la venta de Enterprise Agrements, que le dan un mejor control al partner y al cliente de los servicios y soluciones que tiene contratadas con la firma.
Franciso Naranjo, director de canales de Cisco México, explicó que con los Enterprise Agrements el socio identificará dónde puede crecer el ticket de venta.
* Categorías de Socios: Autorizado, Select Premiere y Gold.
Beneficios del Programa:
Beneficios, material en el portal de canales y rebates.
Únicamente, los canales registrados tienen acceso al programa de recompensas.
Las recompensas e incentivos van de acuerdo con el nivel de ventas de cada partner.
Estos también, deciden si reinvierten sus rebates en la renovación de certificaciones o en eventos de generación de demanda.
Por lo regular se entregan entre el 2 y el 4% de las compras de todo el año.
* Capacitación y Soporte:
Cisco tiene un programa de certificación que debe cubrir todo aquel que quiera hacer negocios con la marca.
De inicio, los partners deben tener la certificación básica CCIE porque avala la calidad de los servicios de los socios en software, redes e infraestructura.
En cambio, la certificación CCNP es para configurar redes empresariales.
Hay más certificaciones, cada canal elige la que va más acorde a su negocio. Además, existe un Master en Arquitectura en el que se dan niveles de descuento por contratos.
También para la venta de Enterprise Agreements, el canal debe tener una certificación; sin embargo, y como es intención de Cisco abrir la venta de los EAs, el distribuidor que no esté certificado puede apoyarse con los mayoristas que, si lo estén, que por el momento son Ingram Micro y TD-Synnex.
Aunado a las certificaciones está el programa de entrenamiento Black Belt, que tiene tres niveles. Ser ‘cinta negra’ equivale al nivel tres.
Hay varias especialidades, de las más populares en el país están Meraki y otra en seguridad.
Los canales Gold requieren 4 personas con especialidad avanzada y un certificado en CCIS.
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Tanto las certificaciones como las especializaciones están disponibles continuamente, porque, las primeras se tienen que renovar anualmente.
Distribuidores mayoristas que lo operan: TD Synnex, Ingram Micro y Grupo Dice
Contactos Clave:
- Nombre: Francisco Naranjo
- Cargo: director de canal de Cisco México
- Correo: fnaranjo@cisco.com