Avaya mandó su portafolio a la nube

Con tu apoyo, Avaya contribuye a encaminar al país hacia la recuperación económica para ello considera que la tecnología y la forma de llevarla al mercado, serán claves.

La empresa opera tres estrategias para ayudar a organizaciones como la tuya a ser más competitivas en este año.

La primera es Communication Platform as a Service (CPaaS) que propicia la Transformación Digital de los negocios a partir de la colaboración. La segunda es Avaya One Cloud, preparada para el futuro de las operaciones que impulsen la economía de la experiencia, y finalmente Avaya One Cloud Sucription.

Arturo Vargas, director de Canales de Avaya México, explicó que estas estrategias están pensadas para habilitar los nuevos espacios de trabajo, pues la pandemia dejó ver que el home office en México funciona y que, en algunos casos, llegó para quedarse. Bajo ese escenario, Avaya también tiene  aditamentos para que ofrezcas la mejor experiencia a tus clientes.

Durante los primeros 30 días de la pandemia, Avaya ofreció a sus clientes Avaya Spaces para facilitar el traslado de labores a casa; no todas las empresas estaban preparadas para trabajar desde el confinamiento, como fue el caso de los centros de contacto en los que la solución hizo sentido. Por ello, la firma aceleró el lanzamiento de sus ofertas de suscripción en todas sus soluciones, ayudando a las organizaciones a hacerse más competitivas con respaldo de canales autorizados de la empresa.