ITaaS: una decisión estratégica que logra beneficios en 360°
La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado es crucial para el éxito.
Las soluciones de TI como servicio (ITaaS) emergen como una estrategia vital para las organizaciones de Latinoamérica, proporcionando velocidad, agilidad y escalabilidad.
Un estudio de IDC indicó que el 78% de los líderes considera que ITaaS es esencial para su estrategia futura, ya que permite a las empresas responder eficazmente a las demandas cambiantes del mercado y a las expectativas de los clientes.
Actualmente al momento de definir la estrategia TI de las organizaciones, el análisis y las decisiones a tomar requieren de una mirada holística, donde se cruzan no sólo aspectos financieros, sino también operativos, de sustentabilidad y maneras de trabajar.
Las soluciones de pago por uso ofrecen una propuesta de valor significativa al reducir los costos operativos, aumentar la eficiencia e inclusive para reducir costos de energía y la huella de carbono.
A partir de un estudio realizado por IDC con usuarios de soluciones de ITaaS de Dell, se detectó que éstos logran una reducción de costos promedio anual de US$ 1.0 millón por organización. Estos ahorros se derivan de la optimización de los costos de infraestructura y el aumento de la productividad del personal, con un 35% de reducción en costos operativos en un horizonte de tres años.
Latinoamérica ya aprovecha los beneficios de ITaaS
En Latinoamérica las organizaciones que adoptan soluciones ITaaS lograron una reducción promedio del 37% en los costos de infraestructura, incluyendo un 42% menos en costos de almacenamiento y un 32% menos en costos de protección de datos.
A nivel global, estas cifras son ligeramente inferiores, con una reducción promedio del 34% en costos de infraestructura, 39% en costos de almacenamiento y 30% en costos de protección de datos.
Esto indica que las soluciones de ITaaS tienen un impacto aún más significativo en la región latinoamericana, posiblemente debido a las mayores ineficiencias iniciales en la infraestructura de TI.
La agilidad empresarial es otro beneficio clave de ITaaS. Las organizaciones en Latinoamérica que adoptan estas soluciones experimentan implementaciones un 41% más rápidas para nuevas capacidades de cómputo, en comparación con el 38% a nivel global.
Esta velocidad permite a las empresas adquirir nuevas capacidades rápidamente, satisfaciendo las demandas emergentes del mercado y manteniéndose competitivas.
Además, los usuarios de estas soluciones reportan un aumento de 9,21 millones de dólares en ingresos anuales por organización y una reducción del 91% en el tiempo de inactividad no planificado, cifras que son comparables a las globales.
Beneficios financieros, operativos y de impacto ambiental
La capacidad de anticiparse a las necesidades de los clientes es fundamental en un mercado en constante evolución. Las soluciones de ITaaS permiten a las organizaciones escalar su infraestructura de TI de manera flexible y eficiente, adaptándose rápidamente a las demandas del mercado.
Un modelo basado en el consumo proporciona acceso a la capacidad bajo demanda sin grandes desembolsos de capital, lo que es crucial para mantener la competitividad y la satisfacción del cliente. A nivel global, las organizaciones también reportan beneficios similares, aunque con una reducción de costos operativos del 33% en comparación con el 36% en Latinoamérica.
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Además de los beneficios financieros y operativos, ITaaS impulsa la innovación y el desarrollo continuo.
De acuerdo con el estudio “Innovation Catalyst” de Dell Technologies, existe un 77% de organizaciones de Latinoamérica que eligen modelos as-a-Service para proporcionar la última tecnología a su fuerza laboral. Las organizaciones que utilizan estas soluciones en la región reportan una mejora del 16% en la productividad del equipo de desarrollo y una aceleración del 16% en los ciclos de vida de desarrollo.
Esto permite a las empresas alinear sus innovaciones con el ritmo del mercado, satisfaciendo las demandas de los clientes y asegurando la viabilidad a largo plazo.
Por otro lado, el 80% de los encuestados en el estudio menciona estar experimentando con soluciones como servicio para administrar su entorno de TI de manera más eficiente para reducir costos de energía y huella de carbono.
La combinación perfecta para múltiples beneficios
La adopción de TI como servicio es una estrategia esencial para los líderes de organizaciones en Latinoamérica. Proporciona una combinación de velocidad, agilidad, escalabilidad y control de costos que es vital para prosperar en el entorno empresarial actual.
Las soluciones de pago por uso no solo mejoran la eficiencia operativa y financiera, sino que también permiten a las organizaciones anticiparse a las necesidades del mercado y acelerar su transformación digital.
*Mario Huelga es director de ventas centro de datos en Dell Technologies México.