Dell Technologies refuerza su programa de canal con foco en distribuidores de valor, IA, almacenamiento y PCs

Por Omar Barrera
Juan Franciso Aguilar, director general Dell Technologies México.

Actualizó su Programa de Canal para el año fiscal 2027 con una estrategia orientada a generar mayores incentivos para socios con capacidades de integración y servicios.

Dell Technologies anunció la actualización de su Programa de Canal para el año fiscal 2027, una estrategia diseñada para fortalecer su ecosistema de socios en México y acelerar el crecimiento en inteligencia artificial, almacenamiento empresarial y PCs comerciales.

De acuerdo con Juan Francisco Álvarez, director general de Dell Technologies México, el 50% de las ventas de la compañía en el país proviene del canal, lo que confirma que los socios no solo son relevantes, sino estratégicos para la expansión de la marca.

“Nuestros socios de canal son un pilar fundamental para el crecimiento y posicionamiento de Dell en México”, enfatizó el directivo.


Tres pilares estratégicos del nuevo programa de canal de Dell

1. Almacenamiento empresarial y crecimiento en PCs comerciales

Dell renovó su Programa de Almacenamiento y Crecimiento de PCs, dirigido especialmente a socios Titanio Black, incorporando dos niveles objetivo que buscan:

  • Incrementar la rentabilidad del canal
  • Hacer los incentivos más alcanzables
  • Impulsar proyectos de modernización tecnológica

Este enfoque beneficia directamente a integradores especializados en data center, edge computing, analítica e infraestructura para IA.


2. Regreso de incentivos clave para socios Titanio

La compañía reintrodujo incentivos de adquisición y los amplió para todos los socios Titanio, incluyendo:

  • Incentivos por nuevos negocios en almacenamiento y PCs
  • Reembolsos por swaps competitivos de almacenamiento
  • Mejores condiciones para competir contra otros fabricantes

Para el canal, esto se traduce en mayor competitividad comercial y ciclos de venta más viables, especialmente en proyectos de reemplazo tecnológico.


3. Programa de transición VxRail hacia infraestructura moderna

Dell impulsa la transición de VxRail hacia infraestructura desagregada conectada a Dell Private Cloud, apoyando a los socios con:

  • Incentivos incrementados
  • Capacitación sin costo
  • Servicios de migración
  • Ampliación de opciones de financiamiento

Este modelo favorece a los distribuidores de valor, capaces de diseñar, migrar e integrar soluciones complejas.


Inteligencia artificial: del discurso a la oportunidad de negocio para el canal

Aguilar señaló que la compañía avanza en la integración de inteligencia artificial y automatización para optimizar su relación con los socios de canal, con objetivos claros:

  • Acelerar el intercambio de señales de demanda
  • Optimizar la colaboración entre equipos comerciales
  • Simplificar procesos de cotización y compra
  • Construir un ecosistema transaccional más ágil y confiable

En este contexto, destacó la iniciativa AI Factory, desarrollada junto con NVIDIA, que integra arquitecturas, modelos, servicios y plataformas de referencia para acelerar la adopción de IA empresarial.

“El canal juega un papel clave en la promoción e implementación de estas soluciones, aprovechando su experiencia en integración y servicios especializados”.


Modernización del data center en México impulsa almacenamiento y servidores

Dell Technologies observa una rápida modernización de los centros de datos en México, impulsada por:

  • Entornos multicloud
  • Mayores exigencias de seguridad
  • Necesidades de recuperación ante incidentes
  • Cargas de trabajo de analítica avanzada e IA

Por ello, el fortalecimiento de su portafolio de servidores y almacenamiento empresarial busca habilitar proyectos de alto valor para integradores y proveedores de servicios administrados.


PCs comerciales con IA: una nueva oportunidad para el canal

En el segmento de cómputo personal, Dell evoluciona su portafolio con PCs que integran unidades de procesamiento neuronal (NPU), diseñadas para ejecutar cargas de inteligencia artificial de manera local.

La estrategia contempla:

  • Nuevos modelos
  • Diferentes configuraciones
  • Amplios rangos de precio

Esto abre oportunidades para el canal en renovación de parque instalado, verticales específicos y soluciones de productividad con IA.


Distribuidores de valor: el eje del crecimiento del canal Dell

La actualización del programa pone énfasis en los distribuidores de valor, socios que aportan:

  • Consultoría
  • Servicios profesionales y administrados
  • Integración de soluciones
  • Especialización por industria

Aunque el foco está en socios Titanio Black y Titanio, Dell continuará impulsando las categorías Titanio, Platino y Gold, alineadas a distintos perfiles de mercado y niveles de madurez.


Capacitación y cercanía con el ecosistema de canal

Como parte del fortalecimiento del programa, Dell desarrollará:

  • Encuentros presenciales con canales en marzo
  • Participación en Dell Technologies World en mayo, en Las Vegas
  • Un foro regional para clientes y socios en octubre

Estas iniciativas buscan asegurar que el canal identifique oportunidades de negocio reales y acelere su especialización en tecnologías estratégicas.


No lo pierdas de vista

¿Cuál es el objetivo del nuevo programa de canal de Dell Technologies?
Fortalecer a los distribuidores de valor e integradores, impulsar IA, almacenamiento y PCs, y generar mayores incentivos para proyectos complejos.

¿Qué tipo de socios se benefician más del programa?
Integradores con capacidades en servicios, consultoría, migración de infraestructura, data center e inteligencia artificial.

¿Qué papel juega la inteligencia artificial en la estrategia de Dell?
La IA es un eje estratégico tanto para soluciones empresariales como para optimizar la relación con el canal mediante automatización y analítica.

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