1994-2024: Claves del éxito de cuatro integradores mexicanos
Desde el liderazgo en ventas de servidores y soluciones de centros de datos hasta la adaptación al comercio electrónico y la evolución hacia modelos de negocio as-a-service, estas compañías ejemplifican la resiliencia y la capacidad de adaptarse a un mercado en constante cambio.
Durante los últimos 30 años, la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México ha experimentado transformaciones significativas. Empresas como Inacom de México, Olivares Hermanos, Datavision y Coimprit han sido testigos y protagonistas de estos cambios. Diversas son las estrategias y adaptaciones que han permitido a estos integradores no solo sobrevivir, sino también prosperar en un mercado en constante evolución.
Primera Década (1990-2000): El surgimiento y consolidación
En los años 90, la industria TIC en México comenzó a consolidarse con la llegada de nuevos actores y la evolución de los negocios existentes.
Olivares Hermanos, fundada en 1983, comenzó como una empresa que comercializaba artículos variados. Julio Olivares, su director general, recuerda cómo en 1992 tomaron la decisión crucial de enfocarse en la iniciativa privada y en la venta de suministros de cómputo.
“En 1993 vendimos nuestra primera computadora, una Compaq 286. No se me olvida porque no nos la pagaron, solo nos dieron el anticipo”. Esta decisión marcó el inicio de su evolución hacia un integrador de soluciones tecnológicas.
Inacom de México se fundó en 1995 como mayorista de IBM. Nicolás Reyero, director general, destaca que la empresa se convirtió rápidamente en líder en la venta de marcas como HP, IBM y Compaq. “En todas las marcas que representamos empezamos a ser líderes y así fuimos avanzando en muchas cosas”. La compañía comenzó comercializando PCs y luego se expandió a servidores y otras tecnologías.
Segunda Década (2000-2010): Adaptación y Expansión
Durante esta década, las empresas de la industria TIC tuvieron que adaptarse a cambios tecnológicos rápidos y a la globalización del mercado.
Datavision, fundada en 1995, experimentó un crecimiento significativo cuando HP adquirió a Compaq. Carlos Deance, director general, menciona: “HP fue uno de los grandes pilares detonadores de la industria TI mexicana y nosotros como Datavision teníamos la fortuna de estar en uno de estos ecosistemas líderes del mercado”. La empresa se enfocó en diferentes capas de tecnología, incluyendo el sector gobierno y financiero.
Olivares Hermanos continuó adaptándose a las necesidades del mercado. Olivares destaca la importancia de ser flexible y adaptable: “Conforme cambian las circunstancias, nos adaptamos y en función de eso nos acomodamos al nuevo contexto, esto nos permite evolucionar”. Esta capacidad de adaptación les permitió mantenerse relevantes en un mercado en constante cambio.
Tercera Década (2010-2020): Innovación y Transformación Digital
La última década ha estado marcada por la transformación digital y el auge del comercio electrónico.
Coimprit, fundada en 2012, comenzó vendiendo impresoras con sistemas de tinta continua.
Félix Ramírez, director de Coimprit, relata: “Iniciamos con la venta de cinco impresoras de la marca Epson y poco a poco el número de equipos a comercializar se incrementó”.
La empresa se adaptó rápidamente al comercio electrónico, vendiendo en marketplaces como Mercado Libre y Amazon. Durante la pandemia, Coimprit ya estaba bien posicionada en el comercio electrónico, lo que le permitió crecer significativamente a pesar de los cierres de locales físicos.
Datavision se ha mantenido a la vanguardia, con un enfoque en la capacitación y certificación continua de su equipo técnico. Deance señala: “Somos una organización de 200 colaboradores, el 80% tiene perfil técnico lo que nos obliga a tener múltiples certificaciones vigentes de forma permanente”. La empresa ha adoptado modelos de negocio as-a-service, alineándose con las necesidades financieras y operativas de sus clientes.
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Inacom de México ha evolucionado hacia soluciones de centro de datos y nube, manteniéndose como un canal platino de Dell Technologies y líder en ventas de servidores Lenovo. Reyero enfatiza: “Nuestro compromiso es estar lo mejor preparados en conocimiento alrededor de nube, en soluciones para contenedoresSon una forma de virtualización del sistema operativo. Un solo contenedor se puede usar para ejecutar cualquier cosa, desde un microservicio o un proceso de software a una aplicación de mayor tamaño. Fuente: Netapp y otro tipo de tecnologías porque la venta de hardware continuará cambiando”.
Claves para prosperar
Las historias de Inacom de México, Olivares Hermanos, Datavision y Coimprit son ejemplos inspiradores de cómo la adaptabilidad, la innovación y la toma de decisiones estratégicas han sido clave para el éxito y la longevidad en la industria TIC en México. Estas empresas han demostrado que, independientemente de los desafíos, es posible prosperar y liderar en un mercado dinámico y competitivo.