MercadoLibre, en beta continuo con SAP
Buenos Aires, Argentina. Enviada: MercadoLibre reforzó su alianza con SAP a través de la firma de RISE With SAP, una propuesta tecnológica empaquetada que liberará al equipo de TI del Marketplace de muchas tareas de gestión del ERP, la mantendrá actualizada y le permitirá incorporar soluciones de Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org.
En su afán de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros, MercadoLibre transformó la forma en que trabaja con S4/HANA.
Además, desde hace un año, MercadoLibre tomó la decisión de que las extensiones que construyan, como Meli, estarán basadas en la plataforma BTP (Business Technology Platform), para así obtener flexibilidad de crecimiento, agilidad en el incremento de capacidades y ahorro de costos.
Como clientes se mantienen en actualización continua, hoy por ejemplo, el marketplace planea emprender un proyecto para migrar a nuevos equipos X4 GCP de 32 Tb.
La plataforma de SAP en MercadoLibre tiene 2 mil 700 usuarios; atiende 1.3 millones de transacciones por hora, en 10 países de la región.
Además de S4/HANNA, utiliza otras plataformas y servicios como Material Ledger, SAP para PLM, Symmetry, Ariba, Concur, Success Factors.
“Hemos construido un partner estratégico; para el CFO de la compañía es garantía de que es tecnología trazable, segura, certificada, con un partnership que entiende nuestro negocio y que continúa creciendo”, afirmó Dereck Dougall, director senior de Sistemas de Mercado Libre.
El ejecutivo explicó que no es uno, sino varios los proyectos en el roadmap de MercadoLibre, en el que intervienen SAP y otras tecnologías:
- Reducir la fecha de cierre contable en MercadoPago.
- Consolidar las más de 150 sociedades de MercadoLibre con SAP
- Comenzar a utilizar la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org para cada uno de los procesos de finanzas.
- Elaborar un CFO Copilot
- Automatizar los procesos de facturación intercompany
- Proyecto gigante de transformación de impuestos para toda la región, en donde interviene una capacidad de analíticos muy importante
- Está en producción un asistente de preguntas de proveedores
- Detección de anomalías contables
Un Marketplace con bases inteligentes
Automatizar y escalar los datos ayuda a gestionar la trazabilidad de las transacciones.
Existe un equipo con más de 20 mil programadores enfocados a desarrollar Meli, los cuales tienen su propia solución Berry, una Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org generativa que les ayuda en sus procesos.
Al mismo tiempo, exploran las capacidades extendidas de SAP como la IA de SAP Joule.
De igual forma, el marketplace evalúa una nueva plataforma llamada Walkme, recientemente adquirida por el fabricante de software, que, avalada por SAP, sirve para medir las formas de uso de las aplicaciones.
Está pensada para colocarse en un portal de finanzas customizado para cada uno de los usuarios: Finanzas, tesorería, compras, entre otros.
Partner de confianza
En este camino de evolución tecnológica MercadoLibre se ha hecho acompañar de SAP y de algunos partners tecnológicos de la marca como Globant, en general los proyectos de la plataforma SAP los ejecutan desde Buenos Aires.
RISE en su operación tiene un formato estándar que le sirve al 80% de los clientes, pero, a los que tienen operaciones complejas como MercadoLibre hay que hacerle adaptaciones, y en ese sentido, la firma incluye un programa muy customizado.
Estas adaptaciones son para que en Meli se acelere la innovación, reduzca la deuda técnica, brinde seguridad ante incidentes, cumplimiento y control.
Comercio y finanzas son una misma plataforma
El ecosistema de MercadoLibre tiene dos unidades de negocio: La primera relacionada al mercado de comercio electrónico y la otra a mercado pago
En el mundo mercado libre hay:
- 56.6 millones de compradores
- 1.2 millones de vendedores
- 4 compras por segundo
- 12-6 millones de venta total de dólares
De lado de mercado pago los números son los siguientes:
- 52 millones de usuarios
- 344 transacciones por segundo
- 4 mil 900 millones de dólares del portafolio de crédito
- 46 mil millones de dólares valor total de pagos procesados
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Para MercadoLibre, Latinoamérica representa una oportunidad de negocios pues hay 570 mil pymes, además de que la plataforma representa la principal fuente de ingreso de 1.8 millones de familias.
De esta forma, avanza con su propósito de democratizar el comercio y los servicios financieros.
En Latinoamérica la penetración del eCommerce apenas está comenzando; el potencial de crecimiento en la región aún tiene un amplio camino que recorrer.