Globant, usuario y partner de SAP narra migración a S4/HANA

Globant, usuario y partner de SAP narra migración a S4/HANA

Sebastián Arriada, Chief Information Officer de Globant.
Sebastián Arriada, Chief Information Officer de Globant.

El partner Gold de SAP, Globant, saltó a la nube y documentó las mejores prácticas del proyecto para aplicarlas con sus propios clientes.

Globant pasó recientemente por un proceso de transformación digital para modernizar la arquitectura donde se aloja SAP S4/HANA y que sirve a las organizaciones de los 30 países en los que tiene presencia.

En la migración a la nube participaron personas de las áreas de calidad, programación, negocios, que formaron equipos multidisciplinarios denominados PODS para trabajar el proyecto bajo el concepto de metodologías ágiles.

La migración se hizo con base en mejores prácticas, tanto de SAP como propias, que se documentaron a fin de construir conocimiento que después se pueda replicar a los clientes, pues Globant es uno de esos casos en que el partner también es usuario de la tecnología de su marca aliada.

Parte de estas iniciativas de documentación tienen que ver con aprovechar la Inteligencia Artificial para procesar las reuniones que Globant mantiene con los clientes, para después mandar una minuta exponiendo las conclusiones de la reunión.

La migración a S4/Hana fue un proyecto de dos años, con una etapa previa de conceptualización de tres meses.

El proyecto básicamente consistía en ‘copiar lo viejo y ponerlo en una plataforma nueva’, se utilizó el apoyo de un centro financiero en donde se centralizaban operaciones financieras en un único sistema.

30 países hicieron la migración en el mismo periodo de tiempo; el proyecto terminará en noviembre con la última migración de SAP en Brasil.

Juan Dutka, director técnico de SAP dentro de Globant.
Juan Dutka, director técnico de SAP dentro de Globant.

En todo el proyecto, Globant tuvo el acompañamiento de SAP y su equipo técnico; sobre todo en las primeras etapas del proyecto, después alcanzó autonomía, aunque siempre hubo soporte y mejores prácticas de parte del proveedor.

“Si solo hubiera sido un tema de innovación habría sido sencillo, pero al mismo tiempo que ocurría la migración, Globant adquirió compañías que se tenían que ir sumando los sistemas”, explicó Juan Dutka, director técnico de SAP dentro de Globant.

Oferta en servicios

Globant está en el negocio de entrega de servicios, consultoría, pero también la operatividad de las soluciones en esquemas As A Service y desarrollo a la medida.

“No llegamos con una oferta As A Service como carta de presentación, pero brindamos el servicio más bien como consecuencia de los proyectos”, señaló Fernando Montero Bolognini, director general de Gobant Argentina, Uruguay y Paraguay.

Con SAP Argentina inauguró recientemente una App House, un lugar para echar a andar proyectos de investigación y desarrollo que ahora mismo está en busca de casos de uso para la Inteligencia Artificial.

Servicios ocasionales de Globant

Globant, centrada en el diseño de soluciones tecnológicas y la innovación opera con cuatro áreas de negocio:

  • Digital
  • Enterprise aplications, con integración de soluciones en todo el mundo;
  • Creatividad, con servicios de digital marketing y servicios para media.
  • Remediations Studios, apoyados de Inteligencia Artificial se ahonda en el conocimiento de los mercados verticales a fin de identificar sus ventajas competitivas para cruzar información y cruzar experiencias.

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Por otra parte, no todo el portafolio de Globant se puede manejar como servicio, las soluciones de SAP si, de hecho, la marca está entre el top tres de las empresas que trabaja con un mayor número de proyectos.

El 75% del talento de Globant está ubicado en Latinoamérica; internamente, los empleados tienen un plan de carrera con ejecutivos certificados e incentivos como parte de una estrategia de retención de talento.

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