Ampliará la presencia en el país con su portafolio para proteger y gestionar infraestructura.
Para 2025, ManageEngine trabajará en dos frentes: Reforzará las capacitaciones de los canales actuales aprovechando las herramientas desarrolladas para su formación y aprendizaje; y reclutará socios para extender su cobertura geográfica más allá de las tres ciudades más relevantes del país.
El portafolio de la empresa integra servicios de infraestructura, ciberseguridad, gestión de identidades, analíticas de datos, administración y seguridad de los puntos finales.
Sus partners pueden vender una solución en la que sean especialistas y capacitarse para hacer ventas cruzadas e incrementales que amplíen su valor ante el cliente y su ticket de venta.
Andrés Mendoza, director técnico para ManageEngine Latinoamérica y el Sur de Europa, explicó que los canales encontrarán en la empresa un portafolio extenso de soluciones y servicios de TI con más de 50 herramientas, para gestionar operaciones.
Hace año y medio ManageEngine lanzó su plataforma de autoaprendizaje, en la que como socio, dispones de un repositorio de capacitaciones y certificaciones bajo demanda, categorizadas en ventas, preventa e implementación.
Estos contenidos se complementan con seminarios, capacitaciones presenciales y eventos como User Conference que se realiza en las ciudades de México, Colombia y que en 2025 se llevará a cabo en una ciudad más de Centroamérica, las cuál está por confirmarse.
Para la empresa estos meses de cierre de año son importante en tanto que muchas compañías cierran sus presupuestos y arman los planes de 2025.
El ejecutivo recomendó a los canales a estar cerca de los clientes y darles acompañamiento estratégico esta temporada.
ManageEngine está abriendo oficinas y centros de datos locales en ciudades como Querétaro, estado que alberga las oficinas para México y en donde probablemente se aloje el próximo centro de datos de la compañía.
Alineados con las estrategias de negocio
Para 2025, los tomadores de decisiones tendrán en la mira seis prioridades de acuerdo con ManageEngine:
- Democratización de la ciberseguridad
- Gobernanza distribuida
- Reingeniería de experiencias
- IT orientada a la analítica
- Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org
- Sostenibilidad
El fabricante puede ayudar a las organizaciones en varios de estos puntos, el primero de ellos en ciberseguridad en donde puede armar una estrategia de defensa del perímetro para las organizaciones.
Con ello en mente, puede diseñar estrategias de Zero TrustSe trata de un modelo integral para proteger todos los accesos en sus aplicaciones y entorno, desde cualquier usuario, dispositivo y ubicación. El modelo de seguridad Zero Trust permite mitigar, detectar y responder los riesgos en su entorno., CASB e IDS para proteger los datos de las empresas, a las personas, sus identidades y cuidar los accesos.
Sobre Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org generativa, la empresa está haciendo avances, e incluso desarrollando pilotos sobre su SML (Small Lenguaje Model) que, a diferencia de un LLM o lenguaje largo, permite a los clientes extender capacidades de Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org generativa privada en donde los datos no salgan de la organización.
Una de las formas en que lo hacen es a través de chatbot que ayuda a las organizaciones en la gestión de servicios.
El ejecutivo también subrayó que los clientes que utilicen otras plataformas, como Open IA por ejemplo pueden integrarse con la plataforma de ManagerEngine y esta le dará seguridad.
No menos importante es el tema de la sostenibilidad. Aquí ManageEngine ayuda a las empresas con estrategias ASG a medir el impacto en costos y uso de energía en cada servicio que consume
Además, entrega un reporte pormenorizado y ayuda a las empresas a implementar políticas de cuidado ambiental, reducción de energía y ahorros, y les da seguimiento.
“En ManageEngine tenemos un portafolio muy amplio con el que pueden alinearse las tecnologías las necesidades de las organizaciones. Invito a los canales a que consuman el portafolio y resuelvan para sus clientes estos problemas”.
Unidades de negocio de un mismo gigante
Zoho Corp tiene varias unidades de negocio, dos de ellas son Zoho, enfocada a migrar las aplicaciones empresariales, logística, contabilidad, recursos humanos, facturación, ERP entre otros, a la nube. Otras es Manage Engine, enfocada a servicios empresariales: Ciberseguridad, service desk, analítica.
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Los clientes de ManageEngine y de Zoho viven en la nube, pero no en nubes públicas; Zoho Corps construye sus propios centros de datos, siempre uno primero y otro secundario para dar cercanía, disponibilidad, baja latencia y cumplimiento a las empresas.
Hoy los clientes de Latinoamérica están alojados en centros de datos de Estados Unidos, pero pronto podrán estar también en el centro de datos que la empresa alista para 2025 en Latinoamérica.