Zoho finaliza el año con lanzamientos
Las nuevas soluciones SaaS de Zoho vienen acompañadas de entrenamientos y certificaciones para el canal.
La empresa de software administrativo en la nube, Zoho, presentó las últimas novedades de su portafolio: Zoho Finance Plus, Inventory y Zoho Books, en las que el canal ya puede capacitarse.
La suite Zoho Finance Plus, les da a las compañías visibilidad en sus procesos de pedidos y cumplimientos, sin importar su tamaño o sector.
Consta de siente aplicaciones que van desde: facturación, gestión del proceso contable y administración de inventarios.
Además de automatización de gastos, administración de suscripciones, y pagos en línea individual y recurrente.
Parte de Zoho Finance, es Zoho Inventory un aplicativo que ayuda al cliente a gestionar su inventario en tiempo real.
Hace seguimiento de pedidos y stock de manera eficaz; integra con servicios de transporte a fin de obtener información de tarifas de manera dinámica.
También presentó Zoho Books, software de contabilidad en la nube para seguimiento de las existencias.
Conciliar cuentas bancarias, crear cotizaciones e implementar facturación electrónica, entre otras funciones.
Capacítate y conoce mejor las herramientas
El canal de distribución e integradores le dan sentido a la venta de tecnología, y no es distinto con la plataforma CRM en la nube de Zoho One y las nuevas soluciones.
Por ello, en los siguientes meses la empresa pondrá énfasis en las capacitaciones para el canal, a fin de que entreguen mejores servicios y valor agregado.
De acuerdo con Edwin Trejo, director de Canales para la empresa en Latinoamérica, ellos brindan consultoría de negocio e implementan las soluciones.
Además de adecuarlas a las necesidades particulares de cada cliente, mediante desarrollo de software o la integración con otros sistemas de una empresa.
Cuando Zoho llegó al mercado tenía 35 aplicaciones en su plataforma.
Hoy Zoho One tiene 500 herramientas, y es del interés de la compañía que el canal consiga algunas especialidades en ellas o conozca las más posibles para atender al mercado.
Para ello, el canal de distribución tiene una ruta de onboarding técnico y comercial, con capacitaciones y certificaciones que validarán su conocimiento.
Zoho tiene 130 partners en América Latina y 40 de ellos en México; si bien, les interesa tener un ecosistema amplio de canales, no quiere canibalizar el mercado.
Está abierta a negociar con nuevos partners y atraerlos a su esquema de trabajo, siempre que puedan sumar algún valor a la marca y muestren un buen desempeño.
Conoce el programa de canal de Zoho y únete
Internamente existen tres niveles en el programa de canal de la firma, que se entregan con base en el desempeño de los socios:
- Autorizados es el nivel previo a los canales certificados, tienen clientes en Pymes y empresas con crecimiento.
- Advanced son los canales más robustas, generalmente trabajan proyectos de mayor nivel técnico en el midmarket.
- Premium son los de mayor expertise, tienen resultados destacables en ventas y proyectos en empresas más grandes.
Para Zoho, México es importante por la cantidad de empresas que son clientes potenciales; su amplia cobertura geográfica y las numerosas verticales que se desarrollan incluso por zona geográfica.
Hacía 2023, además de sumar socios, afinarán las cuotas de ventas, verificarán que cada partner tenga sus certificaciones actualizadas.
Busca generar casos de éxito y ayudarán a sus socios a tener una evolución constante de los procesos.
Mientras que para el canal de distribución el esquema de comisiones aumentan cuando este añade servicios.