“El concepto de optimizar la operación permite actualizarla de acuerdo con las necesidades del mercado. Nuestra estrategia principal consiste en proveer soluciones a través de una plataforma digital eficiente y automatizada”, señaló Otavio Lazarini,  vicepresidente senior de Westcon-Comstor LATAM.

Durante el evento virtual CONNECT que contó con la participación de más de 850 personas, entre socios del mayorista y representantes de fabricantes, Lazarini compartió la visión estratégica de la compañía como mayorista.
SYNNEX Westcon-Comstor se ocupa de hacer un trabajo en conjunto con socios y fabricantes para construir las bases digitales, ser un catalizador y luego orquestar los distintos momentos de aceleración.  
Fernando López, gerente general MCA de SYNNEX Westcon-Comstor,  afirmó que una práctica exitosa de nube híbrida requiere más que tecnología. “Entendemos que cada socio tiene necesidades distintas y por eso, trabajamos con métricas y beneficios de acuerdo con el perfil de su empresa”, añadió.

La compañía ofrece una amplia gama de soluciones en la nube que pueden aumentar la rentabilidad y hacer que los negocios sean aún más escalables, el mayorista comercializa soluciones de las áreas de seguridad, colaboración, creación de redes y centro de datos.

El evento CONNECT contó con la presencia de Luis Mangi, vicepresidente y asesor de Jefes de la Oficina de Sistemas de Información en Gartner, quien describió el trabajo que realizan en un piloto de seguridad que consiste en brindar soluciones como productos. 

“Esta metodología implica desarrollar ciclos muy rápidos simultáneamente. Para esto, es necesario tener capacidad de soporte y producir tecnología en el mismo lugar en donde será consumida. En otras palabras, no es la forma como se está originando, es cómo el trabajo se consume por los clientes”, explicó.

Hacer negocios y conquistar nuevos clientes en el sector de la tecnología no es una tarea fácil. Por esto, es importante fijar los precios de los servicios de TI correctamente. Más información: https://t.co/UdRpzaTw2z

— SYNNEX Westcon-Comstor México (@SYNNEXWeCoMX) November 25, 2020

El nuevo modelo operativo digital para TI propuesto por Gartner, implica la intervención de un Fusion Team que implica distintas combinaciones de personas de tecnología con personas de negocios para lograr las entregas lo más pronto posible. 

Mangi aseguró que el 34% de las compañías que Gartner investigó cuenta con este modelo y el 59% pertenece al sector público. El éxito es contar con bases digitales, es decir, montar plataformas que garanticen la disponibilidad de las capacidades en las organizaciones.

También participó Jay Gumbiner, vicepresidente para Latinoamérica en IDC, quien enlistó los principales conceptos de estrategia en esta nueva realidad y describió el impacto de la transformación digital: “el 20.4% de las 150 empresas estudiadas en junio, estaban enfocadas en la optimización de costos; tres meses después el 47.7% de la misma población, estaba en esa misma etapa”. En este panorama, es visible que no se ha progresado tan rápido como se pensaba, y esto se debe a que la enfermedad no ha salido del mercado. 

 “Para las compañías no es fácil pasar de una etapa a la otra, pues todo es un proceso. Tenemos que trabajar de una manera muy cercana a los clientes para ayudarles a aplanar la curva”, recomendó Gumbiner.
Hoy las organizaciones están buscando sistemas dinámicos que puedan reconfigurarse y permitan reconectar a las personas en lugares remotos teniendo la calidad esperada. Por ello, se debe pensar en cómo movilizar el proceso, que, sin duda, es más complejo que las personas, pues muestra directamente el impacto sobre el negocio.   

Planteó que el costo de estas inversiones para mejorar las dinámicas empresariales no deber ser importante, pues el desafío más grande está relacionado con la comunicación y educación del mercado. Pero frente a la pregunta “¿Cómo vender soluciones exitosamente?, la respuesta es simple:  Contar con la especialización que se pueden vender en las regiones”.