Emprendedores, clientes y no clientes de Tiendanube podrán acceder en agosto al curso de Fundamentos de Comercio Electrónico, capacitación para echar a andar de forma exitosa su tienda en línea.
Ecommerce en Acción y Tiendanube, se aliaron para educar a los emprendedores en las mejores prácticas de comercio electrónico.
A través de un programa educativo por el que se pagará una suscripción anual, los estudiantes y emprendedores podrán tener acceso a un curso sobre los fundamentos del comercio electrónico.
El entrenamiento tendrá una duración de 20 horas; además, los matriculados tendrán acceso a asesorías por parte de personal de Ecommerce en Acción, sesiones en vivo en donde se atenderán temas concretos como la manera de hacer un análisis de tienda, el dropshipping, los métodos de pago, entre otros.
Adicional a ello, los estudiantes obtendrán una certificación de Tiendanube que los avalará como expertos en comercio electrónico.
10 años haciendo comercios electrónicos exitosos los avalan
Juan Leandro Fairstein, head education SP-Latam de Ecommerce en Acción, explicó que la compañía tiene 10 años capacitando a emprendedores digitales en Brasil; por sus aulas virtuales han pasado 130 mil estudiantes que tienen que ver con el comercio electrónico.
En su experiencia, hay empresas que nacen con una excelente idea, un buen producto y necesitan capacitarse para entender los mecanismos -cambiantes- del comercio electrónico; otras empresas bien posicionadas necesitan evolucionar para seguir siendo sostenibles.
A este tipo de empresas las capacita en Brasil y la meta es replicar este éxito con su metodología en México, el país con mayor crecimiento en adopción de comercio electrónico durante 2023.
Por ello, el curso de Fundamentos del Comercio Electrónico está basado en todo lo que una compañía o emprendedor necesita saber para empezar a vender desde cero, de manera digital, para que su negocio genere ganancias y sea rentable.
Por eso, toca las etapas más notorias del comercio electrónico: Planificación, estructura, audiencia, ventas y campañas de marketing.
“Todas las empresas que venden por eCommerce pasan por las mismas etapas sí o sí, por eso consideramos importante que las empresas y negocios conozcan las mejores prácticas para cada una de ellas, siempre pensando en las condiciones y exigencias del mercado mexicano”, dijo Fairstein.
En Brasil, Ecommere en Acción ha identificado que entre canales que inician se requiere mucho entrenamiento en detalles como la selección de imágenes, por ejemplo, y una explicación sobre cómo funcionan los métodos de pago.
En clientes que ya están operando, se requiere mejorar la tasa de conversión, aumentar el ticket promedio, la fidelización y experiencia del cliente.
Para el directivo de Ecommerce en Acción estos son temas que seguramente verán en México, así como la falta de planificación, dato proporcionado por un estudio de Tiendanube.
Curso abierto a clientes Tiendanube y empresarios mexicanos
La plataforma para la creación y gestión de tiendas en línea, Tiendanube, realiza esfuerzos para promover el comercio electrónico; además de su plataforma en donde conecta a los emprendedores con desarrolladores desde un marketplace, tienen un blog de contenidos y realizan el estudio Nube Commerce para conocer la realidad del comercio electrónico en Latinoamérica.
En el último estudio, la empresa encontró que el más del 60% de los emprendedores digitales se educan vía online, con tutoriales y contenidos en línea.
De ahí, que buscó la ayuda de Ecommerce en Acción para hacer un curso formal que pusiera ‘el piso parejo’ para todos los que quieren emprender una tienda en línea.
Luis Gómez, director SMB de Tiendanube México, explicó que en Ecommerce en Acción, vieron un aliado con el interés en común de impulsar el comercio electrónico y borrar las barreras para los emprendedores digitales con base en el conocimiento.
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Con esta alianza darán a clientes y no clientes de Tiendanube educación de calidad para que se animen a crear sus portales de venta.
El curso estará disponible en agosto para cualquier emprendedor mexicano que quiera montar una tienda en línea y hacer de ella un negocio rentable. Los clientes y usuarios de Tiendanube tendrán precios preferenciales.
Para los siguientes meses y hasta diciembre entrante, las compañías tienen la meta de capacitar de 250 a 400 alumnos.