Las nuevas modalidades de compra exigen nuevos caminos para la venta online y para la mejor experiencia en tiendas digitales.
omnicanalidad
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Las organizaciones, sin importar su tamaño, deben brindar experiencias omnicanal digital-first para satisfacer las expectativas del consumidor y competir eficazmente en la economía de la experiencia.
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Empresas como AT&T trabajan en su transformación omnicanal para acercar su oferta y te dan algunos consejos para que los implementes en tu negocio.
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#NegociosTIC contar con una estrategia omnicanal te ayuda a responder mejor las demandas del comprador online
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La penetración de smartphones y el acceso a Internet son las claves reales para que los clientes sean omnicanales.
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Michael Müller Cárdenas habla sobre Buenas prácticas de tu canal online y la importancia de la experiencia de usuario. #DigitalForum
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Ayudar a las organizaciones a ser más flexibles, adaptables y eficientes, mediante la transformación digital, cultural y en sus modelos de negocio y operativos es uno de los objetivos de Pink Elephant.
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Si los consumidores califican favorablemente los esfuerzos de una marca para satisfacer sus necesidades, se tiene un punto a favor. “Las tiendas aburridas tendrán problemas para sobrevivir”, afirmó Flor Argumedo, …
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Las medidas de distanciamiento social causadas por la pandemia de COVID-19 impulsaron las compras de supermercado en línea, mientras que el dispositivo preferido por los usuarios para dichas adquisiciones fue …
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Cerca de la mitad de los clientes (42%) se siente frustrado cuando tiene que repetir la información que solicita a una empresa debido a los diferentes canales de comunicación que …