Avaya suma IA a su plataforma de experiencia del cliente
Al Avaya Experience Platform personaliza los servicios.
Avaya apuesta por el mercado costarricense
El fabricante Avaya, quiere tomar el mercado creciente de Contact Center de Costa Rica; en México, no escatima en capacitación y apoyos para que los socios tengan un buen cierre…
La voz no pasa de moda, soluciona problemas: Sixbell
Sixbell ayuda a sus clientes a integrar y diseñar las mejores experiencias de atención con diversas tecnologías, y no deja la voz, porque los problemas se arreglan hablando.
La voz no pasa de moda, soluciona problemas: Sixbell
Sixbell ayuda a sus clientes a integrar y diseñar las mejores experiencias de atención con diversas tecnologías, y no deja la voz, porque los problemas se arreglan hablando.
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Sixbell ayuda a sus clientes a integrar y diseñar las mejores experiencias de atención con diversas tecnologías, y no deja la voz, porque los problemas se arreglan hablando.
Ya puedes vender Cisco Webex Contact Center desde la nube
Cisco participaba en el mercado atención al cliente con soluciones on premise; ahora puedes vender Cisco Webex Contact Center por suscripción y desde la nube pública.
Sangoma, una oferta más allá de las Comunicaciones Unificadas
Sangoma tiene una oferta completa de Comunicaciones Unificadas, que va desde la plataforma cloud, interconexión, software de videoconferencia, contact center y seguridad.
Entrega con Avaya Seguridad Pública como Servicio (SPaaS)
La compañía tiene toda una plataforma para entregar a las dependencias un esquema de atención ciudadana y Seguridad Pública como Servicio.
Conoce el portafolio de Panduit para Contact Centers y BPO
Los Contact Centers y BPO permiten gestar la experiencia del cliente por lo que requieren la mejor de las infraestructuras. La pandemia permitió identificar las fortalezas y deudas que hay…
Sixbell apuesta a los Contact Centers operando en la nube
“En Sixbell impulsamos la transformación del cliente, integramos soluciones generales adaptadas a necesidades particulares para crear el mayor impacto posible”, Pablo Pumarino.
El papel de Avaya en la crisis por COVID 19
Avaya reunió a 300 asistentes de 20 países de la región en el evento anual sobre Seguridad Pública y Manejo de Crisis, en el que se discutió el papel de…