Jelou: 90% de las conversaciones con chatbots son abandonadas
Uno de los problemas de los chatbots es que carecen de compresión, por lo que las personas buscan una interacción más humanizada.
IA conversacional gestionará atención al cliente
Al ofrecer experiencias más rápidas, personalizadas y eficientes, la adopción de la inteligencia artificial (IA) conversacional permitirá atender entre el 18% y el 23% de las solicitudes de atención al…
2023: un año de desafíos para la seguridad OT
El panorama de ciberamenazas está en constante expansión y este año los líderes de seguridad OT no están exentos de ellas
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IA mejora la experiencia del cliente en el Sector Financiero
Con la tecnología de Intel y la experiencia de NDS Cognitive Labs, Actinver resolvió el 85% de sus solicitudes sin interacción humana.
Eres fan del fútbol y el Mundial, compite vs chatbot
El chatbot, lanzará una trivia, datos curiosos del Mundiales y te ayudará a conocer funcionalidades de WhatsApp.
Pymes y consumidores digitales, ¿Cómo atenderlos?
¿De qué forma puedes apoyar el esfuerzo de tus clientes para incorporar su negocio a la Web?, ¿Qué oportunidades existen para tu empresa si atiendes a los Homus Digitally? Tiendanube…
Los chatbots de WhatsApp: ¿cómo aprovecharlos cuando eres PyMES?
¿Estás pensando en incorporar un chatbot de WhatsApp a tu estrategia de comunicación? Aquí tienes lo que necesitas saber para planificar, diseñar y crear uno.
Usa la mensajería y mejora la experiencia de tu cliente en línea
7 de cada 10 de los usuarios usan comercio conversacional por la proactividad y rapidez tienen una experiencia positiva: Auronix y AMVO
Interacción entre empresas y clientes, mediante mensajes y chatbots
Más del 29% de las empresas interactúan con sus clientes a través de mensajes y chatbots basados en inteligencia artificial.
eCommerce crecerá 226% en los próximos 5 años
Ofrecer distintos canales de venta y comunicación, así como ayudarte de tecnologías inmersivas te ayudarán a obtener mejores resultados en ventas.