El fraude digital se industrializa y abre negocio recurrente para canales de ciberseguridad: Appgate

Por Diana Payan
David López, vicepresidente de Ventas para Appgate en Latinoamérica

El crecimiento del fraude digital, la suplantación de identidad y los ataques impulsados por redes sociales abren nuevas oportunidades de negocio para integradores y proveedores de servicios administrados. Appgate apuesta por Zero Trust y protección antifraude para impulsar ingresos recurrentes en el canal.

El fraude digital dejó de ser una actividad aislada para convertirse en una operación industrializada que combina robo de credenciales, suplantación de identidad, automatización y monetización masiva de ataques. Ese escenario está generando nuevas oportunidades para integradores, proveedores de servicios administrados y canales especializados en ciberseguridad.

En ese contexto, Appgate busca fortalecer su presencia en el ecosistema de canales con una estrategia centrada en identidad digital, Zero Trust y prevención de fraude electrónico, áreas que la compañía considera prioritarias ante el crecimiento de ataques dirigidos a empresas, gobiernos y usuarios financieros.

La compañía divide su oferta en dos grandes áreas: acceso seguro bajo esquemas Zero Trust Network Access (ZTNA) y prevención de fraude digital, donde destaca su plataforma 360 Fraud Protection.

La identidad se convierte en el nuevo perímetro de seguridad

Para Appgate, la evolución del fraude modificó la manera en que las organizaciones deben proteger accesos, usuarios y aplicaciones.

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David López, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica de Appgate, explicó que los ataques actuales siguen una cadena operativa cada vez más profesionalizada:

  • Exposición de datos
  • Robo y suplantación de identidad
  • Toma de cuentas
  • Monetización del fraude

Bajo ese escenario, la identidad digital se convirtió en un activo crítico para las organizaciones, especialmente en entornos híbridos y multicloud donde empleados, proveedores, clientes y aplicaciones requieren acceso constante a información sensible.

“La identidad hoy es fundamental. Todo parte de la validación continua; el modelo es claro: no confiar en nadie y verificar siempre”, señaló el ejecutivo.

La estrategia de la compañía se basa en modelos ZTNA que validan identidad, contexto y permisos antes de permitir el acceso a aplicaciones, bases de datos y sistemas corporativos, independientemente de si están alojados en la nube o en infraestructura local.

El fraude ya opera como una economía digital

Uno de los hallazgos más relevantes del reporte Fraud Beat 2026, elaborado por Appgate, es que el fraude digital evolucionó hacia un esquema altamente organizado y escalable.

Según el informe:

  • 86% de las amenazas detectadas provienen de redes sociales.
  • El sector financiero concentra 36% de los intentos de ataque.
  • Por cada dólar perdido en fraude, el impacto total para una organización puede escalar hasta 16 dólares considerando recuperación, investigación, daño reputacional y pérdida de clientes.

La compañía también advirtió sobre el crecimiento de la suplantación de marcas y entidades gubernamentales en plataformas sociales, fenómeno que amplía la superficie de ataque más allá de las credenciales personales.

Además, el fabricante identificó que industrias como telecomunicaciones, salud, educación y programas de lealtad están siendo cada vez más atacadas debido a menores niveles de madurez en prevención antifraude.

Oportunidad para integradores y proveedores de servicios administrados

Más allá de la venta de licencias o suscripciones, Appgate busca construir relaciones con canales especializados capaces de desarrollar servicios continuos alrededor de identidad digital y prevención de fraude.

La compañía considera que el mercado está migrando hacia modelos de servicios administrados donde los partners participen en:

  • Gestión de identidad y accesos
  • Protección antifraude
  • Monitoreo continuo
  • Protección de marca digital
  • Prevención de toma de cuentas
  • Cumplimiento regulatorio
  • Servicios Zero Trust

Ese enfoque permite a integradores y MSSP construir esquemas de ingresos recurrentes en un mercado donde las amenazas evolucionan constantemente y los clientes demandan monitoreo permanente.

“La cercanía y los servicios son fundamentales. Buscamos socios que entiendan las dinámicas del fraude y las necesidades operativas de cada industria”, explicó López.

Para fortalecer el ecosistema, la empresa también mantiene programas de capacitación y certificación enfocados en aspectos técnicos, regulatorios y operativos.

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La IA agéntica también elevará los riesgos de identidad

Otro de los temas que la compañía puso sobre la mesa es el crecimiento de agentes de Inteligencia Artificial con capacidades autónomas, los cuales eventualmente requerirán identidad digital, privilegios y políticas de acceso propias.

Appgate anticipa que esos agentes deberán integrarse a los inventarios corporativos de riesgo y formar parte de las estrategias de gestión de accesos, debido a que interactuarán con aplicaciones, bases de datos y procesos críticos.

La compañía considera que esa evolución incrementará la necesidad de plataformas capaces de validar identidad, comportamiento y contexto de manera continua.

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