Los centros de contacto entran en una nueva etapa con agentes de IA, micro personalización y atención omnicanal que incluye TikTok. Sixbell impulsa esta evolución con plataformas que automatizan interacciones y mejoran la experiencia del cliente.
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Plenit llega con una oferta de nube 100% diseñada y creada para los canales
Por Diana PayanPor Diana PayanSu oferta de marca blanca de nube le abre las puertas a todo tipo de socio de negocio.
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Zabbix Labs 2026 llegará a CDMX, Guadalajara y Monterrey para capacitar especialistas en monitoreo
Zabbix Labs 2026 realizará un roadshow técnico en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey para capacitar a profesionales de TI en monitoreo y observabilidad con sesiones prácticas.
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CorelDRAW 2026 integra Inteligencia Artística y abre nuevas oportunidades de negocio para el canal TI
La plataforma mejora la productividad hasta 30% y se distribuye en México a través de Ingram Micro y Nexsys con programas de capacitación y promociones.
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Soft Restaurant te empodera con certificaciones, nuevos niveles y programa de lealtad
Por Omar BarreraPor Omar BarreraSoft Restaurant fortalece su estrategia de canal con nuevos niveles de distribución, academia de certificación, marketing cooperativo y un programa de lealtad para distribuidores.
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Soft Restaurant digitaliza al sector restaurantero con IA, pagos omnicanal y gestión inteligente del negocio
Por Omar BarreraPor Omar BarreraLas nuevas funcionalidades de Soft Restaurant integran pagos digitales, delivery, analítica de datos e inteligencia artificial para ayudar a los restaurantes a mejorar rentabilidad y eficiencia operativa.
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Infoblox refuerza su programa de canal para impulsar el negocio de la ciberseguridad gestionada
Infoblox actualiza su programa de canal Skilled to Secure con nuevas categorías para MSSP e integradores globales, impulsando servicios de ciberseguridad basada en DNS y nuevas oportunidades de negocio para el canal TI.
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Duplicar la presencia femenina en TIC aportaría 53 mil mdp a México: Bambú Tech Services
Por Diana PayanPor Diana PayanEl sector tecnológico en el país aún mantiene una participación femenina menor a 20%, pero aumentar su presencia podría tener un impacto económico significativo, de acuerdo con el IMCO.
- ChannelReportaje Especial
Soft Restaurant celebra 25 años y acelera su meta de digitalizar 250 mil restaurantes
Por Omar BarreraPor Omar BarreraReforzó mecanismos de seguridad para combatir la piratería y documentó nuevos casos de uso para impulsar la adopción de sus herramientas.
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Ruta CT Business & Training 2026 inició en Hermosillo con foco en IA, cloud y negocio TI
El evento ofrece capacitación y estrategia para el canal TI. Fabricantes y especialistas presentan tendencias en cloud, IA, infraestructura y servicios.
Relación de notas informativas, reportajes, artículos de opinión sobre la propuesta comercial de marcas y mayoristas para revendedores (channel), integradores de valor agregado, consultores, instaladores, analistas y otros, respecto a las condiciones de venta, capacitación y apoyos que tienen para ellos.