Esta edición de la encuesta contrastó la opinión del canal abierto con lo que piensa el canal de valor en las diferentes categorías de productos y servicios.
La encuesta Los Preferidos del Canal realizada por Infochannel llega a su vigésima quinta edición con dos aspectos a destacar. El primero es que, se realizaron dos encuestas en una con el objetivo de contrastar la opinión del canal abierto con lo que piensa el canal de valor en las diferentes categorías de productos y servicios.
Mientras que, por segundo año los resultados se presentan de manera virtual, pero con el mismo entusiasmo de dar voz al canal de distribución mexicano sobre sus preferencias al momento de establecer negocios.
En Infochannel aprovechamos el momento para celebrar 27 años de labor informativa agradeciendo tu preferencia.
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¿Qué razones contempla el canal para vender una marca?
A la pregunta, ¿Cuáles son las razones para vender una marca? El canal abierto destacó elementos como: Experiencia de uso, calidad y precio; factores como disponibilidad, funcionalidad y marca también los considera importantes.
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El canal de valor también se guía por la experiencia de uso, en un mayor porcentaje, pero también se interesa por la marca y otros aspectos como soporte técnico y prestigio.
El resultado de esto nos permitió saber quiénes son Los Preferidos del Canal.
Metodología de la encuesta Los Preferidos del Canal
- Se realizaron 800 encuestas al canal abierto y 200 al canal de valor
- El periodo contemplado fue de enero a mayo de 2021
- El contacto se hizo vía telefónica y por correo
- Para la encuesta se segmentó al país en 5 regiones geográficas: Valle de México, centro del país, sur-sureste, occidente y norte
- El perfil de los encuestados son principalmente dueños, directores y gerentes.
FABRICANTES
“¿A quién prefiere en…?” es la pregunta que se hizo a los encuestados para identificar la o las marcas de fabricantes de hardware y software que tienen en la mente o son de su confianza.
- La Experiencia de Uso es la principal razón que señalaron los encuestados para preferir o recomendar una marca.
- La Calidad de los productos el segundo aspecto que toman en cuenta, y el tercer es el Precio.
- El grupo de encuestado del canal de valor tienen a la marca como el sexto aspecto en consideración.
Las categorías de producto que se consideraron este año en el estudio son las siguientes:
- Tableta
- Smartphone
- Notebook
- Notebook de uso rudo
- PC para el hogar
- PC empresarial
- PC Gaming
- Servidor x86
- Servidor de almacenamiento
- Redes. (Alámbricas e inalámbricas?
- Infraestructura
- Videovigilancia
- Videocolaboración
- Telefonía Análoga y Digital
- Conmutadores analógicos
- De inyección de tinta
- Láser
- Multifuncional
- Matriz de punto
- Plotters
- Sistema administrativo-ERP
- Software Seguridad
- Software para Colaboración remota
- Software para Gráficos
- Software para Punto de VentaLugar donde un grupo de personas realiza el pago por un bien o servicio. Fuente: Square
- Monitor
- TV
- Power Bank
- Proyector
- Infraestructura para Centros de Datos
- Hardware para Punto de VentaLugar donde un grupo de personas realiza el pago por un bien o servicio. Fuente: Square
- Mochilas y portafolios
- Teclados y Ratones
- Microprocesador para PC
- Memoria RAM
- Gabinetes
- Tarjeta Madre
- Tarjeta Gráfica
- Disco duro para PC
- Unidad de Estado Sólido
MAYORISTAS
“¿A quién le compra más?” es la pregunta que hacemos a los distribuidores para determinar a los ganadores del título de mayorista preferido
Para identificar a los distribuidores de volumen mejor posicionados como opción de compra en distintas subcategorías se realizó también la pregunta: “¿A quién prefiere en…?”.
Los temas a los que se dirigió este cuestionamiento fueron:
- Hardware de marca
- Productos para redes
- Servicios de Nube
- Punto de VentaLugar donde un grupo de personas realiza el pago por un bien o servicio. Fuente: Square
- Periféricos
- Refacciones Originales
- Consumibles
- Electrónica de Consumo
- Partes para Ensamble
- Salud
- Seguridad
- Software como Servicio (SaaS)
- Servicios Financieros
Sigue la transmisión de Los Preferidos del Canal
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