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La expansión de Veeam hacia seguridad de datos, gobernanza e Inteligencia Artificial modifica el perfil de los partners que busca la compañía y obliga a actualizar certificaciones, cuotas e incentivos.
El negocio de Veeam está dejando de concentrarse exclusivamente en el backup y la recuperación de datos. La incorporación de capacidades de seguridad, gobierno, privacidad e Inteligencia Artificial está modificando también el perfil de los socios que la compañía busca desarrollar en México y Latinoamérica.
Sara Wilson, directora de canales de Veeam Latinoamérica, explicó que la empresa trabaja en incorporar partners provenientes de ciberseguridad e Inteligencia Artificial, además de los canales tradicionalmente especializados en protección de datos.
El cambio también se refleja en el programa de partners, con ajustes en las rutas de certificación, cuotas e incentivos.
Veeam busca vender más allá del backup
La estrategia de canal tiene otro objetivo: aumentar la participación de Veeam dentro de la base instalada y elevar el valor de los proyectos mediante cross sell y upsell.
La compañía activó incentivos para vendedores que amplían la adopción de soluciones entre clientes existentes y proporcionó a los partners herramientas para detectar oportunidades, diagnosticar ambientes e identificar casos de uso.
Para los integradores, el movimiento abre una ruta para pasar de proyectos centrados en backup hacia servicios relacionados con ciberseguridad, resiliencia, gobierno y protección de datos para IA.
El programa ProPartner mantiene distintos niveles de participación y beneficios. Veeam señala que su ecosistema ofrece capacitación, certificaciones, recursos comerciales y competencias para que los partners amplíen sus capacidades.
Nuevas certificaciones para el canal
Uno de los cambios está en la preparación técnica. Los nuevos partners deben completar las certificaciones comerciales y técnicas requeridas por Veeam dentro del periodo establecido por el programa.
La compañía también amplió su esquema de certificaciones hacia seguridad. Actualmente ofrece Veeam Certified Security Expert, orientada a validar conocimientos avanzados en seguridad, gobierno y protección de datos, incluidos principios Zero Trust e integración con marcos de ciberseguridad y plataformas SIEM/SOAR.
Veeam también dispone de Veeam University Pro, con contenidos de capacitación para partners y preparación para certificaciones.
El cambio es relevante para los integradores porque la especialización deja de limitarse a conocer la tecnología de backup: el nuevo escenario demanda competencias para hablar con áreas de seguridad, datos, cumplimiento e infraestructura.
Veeam lleva la resiliencia hacia la IA
El cambio en el canal acompaña la evolución del portafolio.
Durante 2026, Veeam presentó DataAI Command Platform, plataforma que integra resiliencia de datos, seguridad, gobierno, privacidad y confianza en IA para ambientes empresariales donde comienzan a operar agentes autónomos.
La propuesta surgió tras la adquisición de Securiti AI, operación valuada en 1,725 millones de dólares que incorporó capacidades de Data Security Posture Management (DSPM), privacidad, gobierno y confianza en IA al negocio de Veeam. La adquisición se completó en diciembre de 2025 e incorporó alrededor de 600 especialistas de Securiti AI.
El argumento comercial de Veeam parte de un problema concreto: los agentes de IA pueden acceder, generar, modificar y utilizar grandes volúmenes de información, mientras que las organizaciones todavía están construyendo los mecanismos para controlar esos datos.
Una investigación global de Veeam publicada en junio de 2026 encontró que 88% de las organizaciones encuestadas ya utilizan o están piloteando agentes de IA, pero sólo 7% se consideran realmente preparadas para operar con ellos. El estudio incluyó a 600 ejecutivos de diversas industrias.
En ese escenario, la compañía plantea proteger no sólo los datos tradicionales, sino también la información utilizada por aplicaciones y agentes de IA.
Entre las capacidades que Veeam está llevando a este mercado están:
- Identificación de riesgos asociados con IA, como actividad no autorizada y exposición de información.
- Detección de Shadow AI y datos ROT —redundantes, obsoletos o triviales—.
- Gobierno y protección de los datos utilizados por personas, aplicaciones y agentes.
- Recuperación granular de información confiable, incluida la recuperación inmutable y point-in-time.
Veeam también presentó Agent Commander, tecnología enfocada en detectar riesgos de IA, proteger los sistemas y revertir errores provocados por agentes. La compañía la define como una integración de sus capacidades de resiliencia con las tecnologías de seguridad de Securiti AI.
El nuevo mercado para los partners
Para los integradores, el cambio modifica la conversación comercial.
El proyecto ya no necesariamente comienza con la pregunta de cuánto backup necesita una empresa, sino con cuestiones relacionadas con dónde están sus datos, quién puede acceder a ellos, qué aplicaciones y agentes los utilizan, cómo se gobiernan y qué ocurre si un sistema automatizado los modifica o elimina.
Ese escenario permite al canal construir proyectos alrededor de:
Diagnóstico de datos → seguridad → gobierno → protección → recuperación → IA confiable.
La propia evolución del programa de Veeam apunta en esa dirección. La compañía contempla competencias para partners en áreas como ciberseguridad y recuperación ante desastres, protección de Microsoft 365, nube pública, Kubernetes, BaaS y DRaaS.
Veeam México cambia de dirección
En México, Fernando Zambrana asumió la dirección general de Veeam y planteó como prioridad estrechar la relación con clientes y socios de negocio.
“Queremos estar mucho más cerca de clientes y socios de negocio, los partners son nuestro músculo en el mercado, y para ellos tenemos programas nuevos, beneficios y entrenamientos”, afirmó Zambrano.
El objetivo es llevar la conversación con los clientes hacia niveles ejecutivos, particularmente alrededor de continuidad operativa, protección de datos y adopción segura de Inteligencia Artificial.
La estrategia coincide con una transformación más amplia del ecosistema de Veeam: la compañía continúa dependiendo del canal para comercializar sus soluciones —todos sus productos se venden mediante partners autorizados— mientras amplía las competencias que estos necesitan para participar en proyectos de mayor alcance.
¿Qué cambia para el integrador?
Más especialización: seguridad, gobierno de datos e IA se incorporan a la conversación comercial.
Más oportunidades en la base instalada: cross sell y upsell permiten ampliar proyectos existentes.
Nuevas competencias: las certificaciones y capacitación adquieren mayor peso para participar en proyectos de seguridad y resiliencia.
Mayor alcance del proyecto: el backup puede convertirse en la puerta de entrada a iniciativas de ciberresiliencia, gobierno de datos e IA confiable.
El movimiento de Veeam coloca al partner ante un mercado distinto: proteger datos ya no significa únicamente recuperarlos después de un incidente; también implica saber qué datos existen, quién los utiliza, cómo los emplean los agentes de IA y bajo qué reglas pueden hacerlo.
