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La fábrica producirá aires acondicionados de precisión para telecomunicaciones y centros de datos; Hiref prevé reducir a la mitad los tiempos de entrega y utilizar proveedores nacionales.
Hiref avanza en su estrategia de manufactura en México con la construcción de su primera planta de producción en el país. La fábrica estará ubicada en el Parque Industrial Plata, en Hidalgo, y comenzaría operaciones entre finales de 2027 y principios de 2028.
La instalación estará enfocada en fabricar equipos de aire acondicionado de precisión destinados principalmente a los mercados de telecomunicaciones y centros de datos, con capacidad para atender tanto la demanda mexicana como la de otros países de Latinoamérica donde la compañía tiene presencia.
Xochitl Franco, gerente de Canales en Hiref México, explicó que la planta fabricará soluciones perimetrales, muro-techo, In-Row y Databricks, estos últimos equipos híbridos orientados al ahorro de costos.
La producción de soluciones de mayor especialización permanecerá en Italia. Ahí continuarán fabricándose los chillers y soluciones especiales como CU y Fan Wall.
Menos tiempo de entrega, más capacidad para el canal
Para Hiref, la planta representa algo más que una ampliación de capacidad productiva. El proyecto busca modificar la ecuación logística con la que actualmente atiende al mercado mexicano.
La compañía estima que la fabricación nacional permitirá reducir a la mitad los tiempos de entrega, que actualmente alcanzan alrededor de 19 semanas.
La manufactura local también permitirá producir determinados equipos customizados para proyectos especiales, siempre que se encuentren dentro de la gama que será fabricada en Hidalgo.
Otro cambio esperado estará relacionado con la logística. La operación nacional obligará a redefinir aspectos como almacenamiento, recepción de mercancías y movimiento de soluciones desde los puertos, además de abrir la posibilidad de contar con una operación más cercana a los proyectos de los integradores.
Aire acondicionado de precisión tropicalizado
Uno de los argumentos comerciales de la planta será la capacidad de adaptar la fabricación a las necesidades de Latinoamérica.
Como fabricante italiano, Hiref desarrolla parte de su oferta considerando los estándares eléctricos europeos. La producción en México permitirá fabricar desde el origen equipos adecuados a los requerimientos eléctricos y operativos de la región.
La compañía también prevé trabajar con proveedores nacionales para los componentes internos de sus equipos. De acuerdo con Franco, los tres o cuatro proveedores que actualmente participan en esta parte de la cadena serán también nacionales.
Desde Hidalgo, Hiref pretende atender México y exportar a mercados latinoamericanos como Colombia, Chile, Argentina, Panamá, Guatemala, Venezuela y Honduras.
Esta capacidad de fabricación regional puede convertirse en un argumento adicional para los integradores que participan en proyectos de infraestructura crítica, particularmente cuando los tiempos de entrega son determinantes para cumplir calendarios de construcción y puesta en operación.
Una planta que también será herramienta comercial
La nueva infraestructura tendrá una función adicional para el ecosistema de canales. Hiref contempla habilitar salas de capacitación y juntas, que los partners podrán utilizar para entrenarse, conocer las soluciones y recibir a clientes potenciales.
La intención es que los canales puedan mostrar directamente los procesos de fabricación y utilizar ese conocimiento como parte de su propuesta comercial.
Mientras la planta entra en operación, Hiref continuará reforzando actividades de capacitación comercial y técnica, diseño de soluciones y selección de equipos, complementarias a las que desarrolla con sus mayoristas.
Franco puso como referencia el trabajo que realiza Proveedora de Climas, compañía que cuenta con una escuela presencial para ofrecer entrenamiento práctico a los canales.
La estrategia de capacitación también contempla alianzas con fabricantes como Conring, ABB y Generac, con los que Hiref realiza entre tres y cuatro eventos anuales dirigidos a directores generales y tomadores de decisiones.
En estos encuentros se abordan las tendencias de los centros de datos, el diagnóstico de infraestructura y la preparación de los canales para atender nuevas arquitecturas.
Hiref quiere que el canal entre desde el proyecto
La estrategia comercial de Hiref parte de una premisa: el integrador debe involucrarse desde las primeras etapas de un proyecto.
La compañía trabaja en la identificación de oportunidades con usuarios finales para generar leads que posteriormente entrega a sus integradores. Los partners pueden apoyarse en los ingenieros y consultores de Hiref durante el desarrollo de las propuestas.
A seis años de su llegada a México, la compañía mantiene un ecosistema de canales concentrado principalmente en Ciudad de México y Querétaro, aunque Monterrey ganó relevancia durante este año a partir de la apertura de oficinas y la incorporación de un equipo local para atender la región norte.
“Nuestro trabajo siempre está acompañado de canales, con quien nos involucramos desde el inicio; desde que se gesta el proyecto, hasta que se implementa, entra en operaciones y requiere servicios”.
Para Franco, el acompañamiento durante la implementación es un diferenciador de la marca.
“Cuando un proyecto fracasa el cliente no atribuye la culpa al canal, sino a la marca, de ahí que para nosotros es muy importante estar siempre presentes para asegurar una buena implementación; también lo es capacitar bien a los canales para que den servicios de soporte de excelencia”.
Centros de datos, pero también industria
El crecimiento de los centros de datos mantiene el principal foco comercial de Hiref, pero la compañía identifica una oportunidad adicional en la industria.
La empresa analiza incluso la posibilidad de abrir nuevas oficinas en el Bajío, siguiendo el modelo que implementó en Monterrey.
El argumento es que existen industrias con necesidades específicas de control de temperatura y humedad que no están siendo atendidas con la misma intensidad que el mercado de centros de datos.
Los laboratorios, por ejemplo, requieren condiciones ambientales controladas y pueden representar oportunidades para soluciones como los chillers.
“Hiref tiene equipos para la industria; asombrosamente en México hemos tenido demanda y un buen número de ventas. Creemos que es un nuevo mercado en donde vale la pena reclutar partners y en donde estos generarán buenos negocios ya que, al ser un mercado desatendido y con demanda, los tiempos que tarda en cerrarse un proyecto son más cortos que en el mercado de centros de datos”.
Para los integradores, este movimiento abre una lectura comercial concreta: la oportunidad no está únicamente en vender infraestructura de enfriamiento para nuevos centros de datos. La especialización en control térmico puede trasladarse a laboratorios y otros entornos industriales donde temperatura, humedad y continuidad operativa son variables críticas.
Con la planta de Hidalgo, Hiref busca convertir la manufactura local en una ventaja para su canal: menores tiempos de entrega, equipos adaptados al mercado regional, proveedores nacionales, capacitación y acompañamiento técnico, además de una plataforma para crecer en nuevos mercados.
