Hace mancuerna con Microsoft y conecta tres elementos: dispositivos preparados para Inteligencia Artificial, servicios profesionales y plataformas de nube.
La creciente adopción de la Inteligencia Artificial, la renovación de equipos de cómputo y la migración hacia la nube, continúan ofreciendo oportunidades de negocio para el canal de distribución.
Bajo este escenario, Ingram Micro presentó Edge to Cloud; una estrategia que busca ayudar a los distribuidores a integrar dispositivos, servicios en la nube e IA en una sola propuesta de valor para sus clientes.
La iniciativa responde a un cambio en la forma en que las empresas consumen tecnología.
En lugar de vender infraestructura local o servicios de nube por separado, el mayorista propone una oferta integral que acompaña a los clientes desde la modernización de sus equipos de cómputo hasta la adopción de plataformas como Microsoft 365 y Azure; y de este modo aprovechar las capacidades de Inteligencia Artificial.
Uriel Rodríguez, Arquitecto de soluciones de Microsoft Cloud en Ingram Micro México, explicó que el modelo nació al identificar un patrón recurrente entre los distribuidores: después de comercializar nuevos equipos, los clientes solicitaban apoyo para migrar información, actualizar sistemas operativos, contratar suscripciones en la nube e implementar nuevas herramientas de productividad.
“Visualizamos que cada venta de dispositivos generaba nuevas necesidades alrededor de Microsoft 365, Azure, migraciones y servicios. En lugar de atenderlas de forma aislada, decidimos construir una estrategia que integrara todo ese recorrido tecnológico”, señaló.
Del dispositivo a la nube
La propuesta Edge to Cloud conecta tres elementos fundamentales: dispositivos modernos preparados para Inteligencia Artificial, servicios profesionales y plataformas de nube.
El objetivo es que los distribuidores dejen de comercializar productos individuales y comiencen a resolver necesidades completas del cliente, integrando hardware, software, seguridad, servicios administrados e IA dentro de un mismo proyecto.
Para Ingram Micro, este modelo resulta especialmente relevante porque las organizaciones están acelerando la adopción de servicios en la nube para desarrollar proyectos de analítica de datos, automatización e Inteligencia Artificial sin realizar grandes inversiones en infraestructura propia.
Además, el esquema de pago por consumo permite que empresas de cualquier tamaño adopten estas tecnologías conforme crecen sus necesidades, reduciendo costos iniciales y facilitando el cumplimiento de normativas de diferentes industrias.
Para dinamizar la demanda y facilitar la decisión de compra, el mayorista ofrece al canal de paquetes prearmados que responden a distintos niveles de madurez tecnológica del cliente.
El portafolio incluye opciones de hardware tradicional para usuarios que aún no adoptan la nube, soluciones enfocadas en ciberseguridad para hacer evidentes las necesidades de protección, y esquemas de volumen diseñados para maximizar los grandes proyectos de venta.
Una oportunidad para que el canal incremente su valor
Rodríguez externó que Edge to Cloud representa una oportunidad importante para los distribuidores, quienes pueden ampliar su participación dentro de los proyectos tecnológicos.
En lugar de limitarse a vender equipos o licencias, dijo que el canal puede incorporar servicios de migración, implementación, consultoría, modernización de dispositivos, automatización de procesos y administración de ambientes híbridos.
Como parte de esta estrategia, Ingram Micro ofrece acompañamiento técnico y comercial durante todo el proceso, incluso participando directamente en reuniones con clientes finales para identificar necesidades y diseñar la arquitectura tecnológica más adecuada.
“La conversación ya no debe comenzar preguntando qué producto necesita el cliente, sino entendiendo qué problema quiere resolver. A partir de ahí podemos integrar dispositivos, nube e inteligencia artificial dentro de una misma solución”, explicó Rodríguez.
La nube acelera la adopción de inteligencia artificial
Uno de los principales motores de Edge to Cloud es el crecimiento de la inteligencia artificial empresarial.
Rodríguez mencionó que cada vez más organizaciones buscarán automatizar tareas, analizar grandes volúmenes de información y desarrollar agentes inteligentes; procesos que requieren capacidades de cómputo escalables difíciles de implementar únicamente con infraestructura local.
En este contexto, añadió que Ingra mMicro hace mancuerna con Microsoft para aprovechar la oferta tecnológica de Microsoft Azure y Microsoft 365.
Herramientas, apuntó, que permiten acceder a capacidades de IA bajo modelos de consumo, manteniendo la privacidad de la información y reduciendo la complejidad operativa.
La estrategia también contempla la incorporación de dispositivos con Windows 11 y arquitectura Copilot+ PC, equipados con unidades de procesamiento neuronal (NPU) y nuevos componentes de seguridad que ejecutan tareas de inteligencia artificial de forma local sin afectar el rendimiento general del equipo.
Para Rodríguez, es necesario poner atención a la evolución del mercado; esta obliga al canal a dejar atrás el modelo tradicional de venta y transaccional; para convertirse en un consultor tecnológico capaz de integrar infraestructura local, nube, seguridad e inteligencia artificial.
Con Edge to Cloud, destacó, el mayorista busca posicionar a los distribuidores como asesores capaces de acompañar a las organizaciones durante todo su proceso de transformación digital, aprovechando un mercado que continuará creciendo conforme las empresas modernicen sus dispositivos, migren aplicaciones a la nube y aceleren la adopción de herramientas basadas en inteligencia artificial.
