El CRM cuenta con módulos personalizables y un enfoque en la automatización
Características principales de su oferta:
CRM escalable: HubSpot ofrece una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se ajusta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño. La plataforma es modular, comenzando con un modelo gratuito y permitiendo la integración de herramientas adicionales a medida que las empresas crecen.
Módulos de la plataforma:
Marketing: Incluye herramientas de automatización para programar y enviar correos electrónicos, gestionar campañas y crear contenido digital.
Ventas y atención al cliente: Facilitando la gestión de prospectos y clientes en todos los puntos del ciclo de ventas.
Operations Hub: Un módulo que organiza y estructura datos para facilitar su uso en toda la plataforma e integrarlo con otras soluciones tecnológicas.
Diferenciadores:
Modelo freemium escalable: HubSpot permite que las empresas comiencen a utilizar su CRM de manera gratuita y luego escalen su uso a través de diferentes modelos, como Starter, Professional y Enterprise, según sus necesidades.
Automatización y facilidad de uso: su enfoque en la automatización y la integración con otras plataformas hace que sea accesible para empresas que buscan digitalizar y optimizar sus procesos de marketing, ventas y operaciones.
Academia de capacitación: HubSpot ofrece recursos en línea y capacitación constante para sus clientes y socios a través de su academia, ayudando a mejorar el rendimiento en marketing y ventas.
Ecosistema de socios: HubSpot trabaja con más de 180 socios en Latinoamérica, quienes implementan y gestionan las soluciones CRM para las empresas. Los socios son clasificados en niveles de Providers y, tras su entrenamiento, pueden avanzar a niveles metálicos como Oro, Platino o Diamante.
Capacitación y soporte: Los socios de negocio también reciben capacitación continua, que incluye soporte técnico y entrenamiento en ventas, para optimizar sus implementaciones y asegurar el éxito de los clientes.
HubSpot tiene como objetivo expandir su red de socios de negocio en México, con un enfoque en reclutar nuevos socios en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida.
Contacto de Negocio:
Camilo Clavijo, Vicepresidente de Ventas y Country Manager de HubSpot para Latinoamérica
