Este mayorista regional dota a los canales de Zacatecas, León, Guadalajara y Aguascalientes de componentes de alta gama.
La figura de mayorista regional también es importante, en el caso de Dicotech, su fuerte es la existencia de inventarios, la logística, pero sobre todo los componentes de alta gama para el mercado de ensamble y gaming.
Dicotech cubre la región de occidente, con presencia en Aguascalientes y bodegas en Zacatecas, León y Guadalajara, aunque, tal como advirtió Jorge Zermeño, director general del mayorista, con el portal de eCommerce la empresa da cobertura a los 32 estados del país.
Zermeño señaló que Dicotech no toca proyectos ni vende a gobierno; en cambio, el 70% de sus ventas son componentes para ensamble de medio y alto valor, con un incipiente interés en el mercado gamer, también de alta gama.
En el portafolio del mayorista encontrarás gabinetes de alta gama, paneles para el control del flujo de aire, sistemas de enfriamiento líquido, memoria RAM, tarjetas gráficas y fuentes de poder.
También vende consumibles, impresoras, memoria USB y microSD, monitores, y reguladores de energía.
Existen 185 marcas en el portafolio de Dicoteh; 48 de las cuales son marcas nacionales y el resto son marcas extranjeras de las que tienen la representación.
De Asia son cuatro marcas que han traído directamente de China y de las que tiene exclusividad, así como dos norteamericanas.
El mayorista presta servicios y lleva productos a mil 700 distribuidores activos, y a través de Zegucom, su negocio para usuario final, a 30 mil consumidores.
Cuatro razones que hacen única la oferta de Dicotech
A diferencia de otros mayoristas, Zermeño aseguro que Dicotech tiene inventario, incluso de componentes de gama alta que son difíciles de conseguir o que, de pedirse, tardan meses en llegar.
El mayorista le da al canal un año de garantía en los equipos y cambio inmediato en los primeros dos meses de compra, a menos que sea un producto de centro de servicio, es decir, solo el 20% del portafolio.
Además, si está en periodo, el trato de la garantía es directo con el mayorista, a diferencia de otros mayoristas que hacen la triangulación del canal con la marca.
Finalmente, la empresa entrega asesoría y soporte técnico; apoyan a los canales en las configuraciones y lo hacen incluso de manera remota.
Cambios en el mayoreo
Hoy, como casi todos los mayoristas, Dicotech presta el servicio de Dropshipping y atiende a marketplaces.
Al respecto, dijo que no le dan ni la API ni el acceso al inventario a cualquier empresa; por el contrario, cuidan que estos clientes tengan tiempo constituidos (al menos dos años) en un negocio probado, bien constituido ante el SAT, con un eCommerce certificado SSL y carrito de compras, como Cyberpuerta e Intercompras.
Con este acceso se automatizan los pedidos del cliente del canal, la orden de compra hasta el envío de la guía.
El mayorista es muy minucioso con el canal que quiere trabajar bajo este modelo, porque, en su experiencia, a empresas o profesionistas que están empezando ‘se les hace fácil’ abrir un eCommerce y empezar a transaccionar, abaratando los precios.
Los negocios digitales de marketplaces y dropshipping representan el 20% del negocio para Dicotech.
Las siguientes apuestas
Zermeño abrirá en enero de 2024 un Centro de Distribución (CEDIS) en Aguascalientes, que constará de 6 mil 200 metros cuadrados para albergar contenedoresSon una forma de virtualización del sistema operativo. Un solo contenedor se puede usar para ejecutar cualquier cosa, desde un microservicio o un proceso de software a una aplicación de mayor tamaño. Fuente: Netapp de Asia.
Asimismo, retomó el plan que la pandemia frenó de abrir oficinas en Ciudad de México, Querétaro y Guadalajara, y están desarrollando el plan de negocio de una marca propia de mobiliario de oficina.
Contacto de negocio
Nombre: Jorge Zermeño
Cargo: director general de Dicotech
Correo: jorgezg@dicotech.com.mx