Soft Restaurant va por todo el platillo de software para restaurantes
En el Summit 2024, la compañía presentó productos que le permitirán llegar al 20% de participación de mercado en México con la ayuda de socios de negocio.
Mérida, Yucatán. Ser el software para restaurantesEs un programa y un sistema que se instala en una computadora y se usa para asistir y brindar el apoyo en todos los niveles de las operaciones de un restaurante. Fuente: Digita Academy número uno en Latinoamérica es el objetivo de Soft Restaurant, señalaron Alonso Alcocer y Santiago Estévez, CEOs de la compañía durante el Summit 2024 en el que también presentaron nuevos productos.
Y es que, de acuerdo con Estévez, el sector restaurantero tiene gran relevancia, pues tan solo en México hay más de 600 mil restaurantes.
“Más del 12% de las empresas en México son restaurantes, y ahí le va muy bien a Soft Restaurant con participación en sectores diversos como cafés y bares; servicios de comedor; restaurantes de comida rápida y pequeños changarros”, explicó Estévez.
Asimismo, el ejecutivo destacó que, pese a su importancia, aún se trata de un mercado con poca penetración de herramientas digitales en México.
Informó que únicamente el 9% tiene Internet y solo el 11% cuenta con equipo de cómputo, de ahí que la oportunidad de llevar tecnología a restaurantes no digitalizados sea grande.
“Nuestra misión es empoderar restaurantes con un software que les permite enfocarse en brindar la mejor experiencia a sus comensales”, agregó.
Llega a todos los rincones de la región de la mano de socios comerciales
De acuerdo con Alcocer, la visión 2030 de Soft Restaurant es alcanzar una cartera de 250 mil restaurantes, en donde el software de la compañía se convierta en el núcleo de la operación.
Esto implica un cambio de visión, cultura y también de producto, por lo que, Soft Restaurant aspira a obtener un 20% de participación de mercado en México y 10% en Latinoamérica.
Para lograr esto, la compañía trazó su estrategia en tres pilares: reenfoque hacia el canal de socios comerciales, nuevos productos y cambio de marca, así como especialización en el sector de alimentos y bebidas.
Presenta nuevos productos
El Summit 2024 de Soft Restaurant fue el escenario en donde la compañía presentó los nuevos productos que comercializará a través del canal a partir del primero y segundo trimestre de 2025.
El primero de ellos es Soft Restaurant Versión 12. Esta versión incluirá nueva iconografía, paleta de colores y tipografía para mayor armonía visual y un look más amigable, aunque también estará la opción de mantener el estilo clásico.
Además, la Versión 12 incluye una opción donde el restaurante podrá elegir imágenes de su logotipo o promociones que se podrán visualizar mientras no se usen las comandas.
Otras de las funcionales son la simplificación con WhatsApp la cual ahora será más intuitiva y sencilla, con pasos claros, mínima intervención y facilidad para recibir los cortes de caja.
Asimismo, permitirá al usuario ingresar compras vía XML, lo que reduce en tiempo el ingreso de los insumos para los restaurantes.
Para las opciones de delivery también hay mejoras, pues con un manager reforzado promete llevar al siguiente nivel el negocio de entrega a domicilio.
De entrada, tus clientes podrán administrar el menú, gestionar promociones y descuentos, así como la disponibilidad de productos y el reporteo específico.
El siguiente producto que presentó es Soft Restaurant Payments, el cual agrega valor al restaurante con procesos operativos más eficientes y la automatización de éstos.
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Este permite la conciliación bancaria para tener las transacciones que se hacen con la terminal y un reporte de dispersiones.
El último de los productos presentados es Soft Restaurant Cloud que viene con una interfaz moderna.
La solución permite tener la base de datos en la nube con back up local y sincronización en tiempo real.
Además, tendrá integración a delivery y comandero móvil, entre otras funcionalidades.