La plataforma de código abierto, Red Hat modernizó su programa y anunció que alista su portafolio con soluciones de IA.
Red Hat puso al día su programa de canales con incentivos, programas de entrenamiento actualizados, herramientas de marketing y de generación de demanda.
También anunció rebates para los socios que cumplan los objetivos de venta; estos cambios se hacen a fin de recompensar a los canales por el revenue que generan durante el año.
La estrategia y las mejoras al programa de canales presentada en Summit 2024 de Red Hat, impulsan la co-creación de soluciones entre el fabricante de código abierto y todo el ecosistema de canales.
De acuerdo con Sandra Vaz, directora senior del ecosistema de partners para Red Hat Latinoamérica, la empresa tiene la tecnología, el partner encuentra el modelo de negocio en donde añade sus servicios y el ISV acota a la medida.
El 80% de las ventas de Red Hat se cierran a través de canales, y la meta de la empresa es que todos en el ecosistema, cada uno desde su trinchera, consigan nuevos logos.
Por eso, el programa tiene iniciativas diferentes para ayudar a cada canal de acuerdo con su perfil de empresa.
Por ejemplo, a los ISVs se les capacita para que conozcan cómo aprovechar la IA desde las diferentes soluciones de la empresa a fin de que las explote y las acote de acuerdo con su cliente.
El partner, cuyo negocio debe ser la modernización de las empresas deben estar certificados y con disponibilidad de vender servicios; la ejecutiva recordó que, por cada dólar que el partner vende de Red Hat puede vender otros 4 en servicios.
Los canales premiere de Red Hat, con presencia global y regional, tienen un ejecutivo a su alcance dando seguimiento al plan de negocio que trazan con cada uno de ellos a inicios de año.
No obstante, con todos los socios tienen reuniones constantes y a todos pueden acompañar ante sus clientes para hacer presentaciones y apoyar en el cierre de ventas.
Vaz también advirtió que la empresa trabaja activamente en crear una mejor experiencia digital para los canales añadiendo más información en el sitio y comunicándolas mediante redes sociales.
Cabe recordar que, en México, Red Hat cuenta con los mayoristas Ingram Micro, licencias OnLine, CompuSoluciones y Team, que le dan soporte financiero al canal, le acompañan desde el inicio en la marca y lo involucran en el ecosistema.
Actualizaciones orientadas a la IA
Durante el Summit de Red Hat se hicieron varios anuncios, que Vaz los resume en: Modernización de la virtualización e Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org.
Se anunció Openshift Lights y Red Hat Enterprise Linux Lightspeed, los cuales ofrecerán capacidades de procesamiento de lenguaje natural inteligentes; mediante esta apuesta hacia la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org generativa, Red Hat quiere proveer de mejores herramientas a las comunidades de desarrolladores.
Openshift virtualization, es para clientes desencantados de otras opciones o que ya no tienen soporte, así como para clientes que no han terminado de modernizar sus ambientes; por ejemplo, bancos que digitalizan proceso a proceso, minería hospitales, sector público y agronegocios.
También se presentó una oferta de contenedoresSon una forma de virtualización del sistema operativo. Un solo contenedor se puede usar para ejecutar cualquier cosa, desde un microservicio o un proceso de software a una aplicación de mayor tamaño. Fuente: Netapp con Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org, en los que la IA se encarga de hacer las pruebas necesarias para que el desarrollador salga pronto a producción.
Actualmente, Red Hat está mapeando canales de todos los países viendo quién tiene experiencia en IA y promoviendo entrenamiento desde el programa Partner Acceleration, en donde se les enseña cómo manejar un proyecto de IA desde la identificación del cliente y su necesidad hasta la preventa y entrega.
Alianzas estratégicas
Durante el Summit 2024 de Red Hat al que acudieron 418 personas, de los cuales130 eran partners, la empresa dio a conocer el trabajo que hace con otros proveedores tecnológicos como IBM, con quien desarrollan Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org; con Intel refuerzan y conectan la infraestructura, y con Dell presentaron un servidor con Openshift embebido.
Red Hat también trabaja con hiperescala, en donde su plataforma de código abierto facilitan migraciones y modernización de cargas, incluso promueven sus capacidades para hacer respaldos y hacer uso de sus servicios de nube.
Con partners envueltos en un ecosistema integral y haciendo uso de Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org es que Red Hat se ha visto en proyectos como el Hospital de Boston en donde la IA no solo ayuda a hacer diagnósticos más precisos, sino que propone un mejor tratamiento y ayuda en la prevención.
En el banco de Amazonia la infraestructura Openshift y la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org determinan si una persona es o no candidata a un crédito.
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Las soluciones presentadas por Red Hat pueden mejorar las operaciones en hospitales, retail sector público y financiero, mercados en donde Red Hat tiene canales operando.
“Con la complejidad de las soluciones es importante que todos los canales se entrenen y desarrollen skills; las oportunidades que se están dando con Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org son inmediatas, y la diversidad de perspectivas es necesaria para que los clientes sepan cómo usarla”, reiteró.
A decir de Vaz, el mercado mexicano tiene un gran potencial, puesto que tanto sector público como la iniciativa privada están interesados en digitalizar procesos, mejorar experiencias, reducir costos y utilizar la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org y la nube.