Enable Global ‘avatariza’ los procesos
Como partner de SAP, Enable Global busca sobresalir en el nicho de la IA, Avatares y la automatización de procesos.
Ernesto Horta Fernández, socio director de Enable Global, espera que la robotización de procesos represente para su empresa el 80% del ingreso los siguientes años.
Para ello, propone la venta de Avatares, Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org Más y automatización de procesos, tres olas tecnológicas que el mercado busca montar.
Enable Global, partner de SAP desde hace 11 años, se ha apoyado del fabricante alemán para brindar servicios tecnológicos y de consultoría de negocio a partir de las soluciones de Inteligencia de Negocios (BI) y Estrategia de Negocio apoyados en el ERP.
Ahora mismo, se enfoca en el desarrollo de proyectos en manufactura e Industria 4.0, producto de las oportunidades que trae consigo el nearshoring y para las que SAP también le provee soluciones.
Pese a que las oportunidades en Industria 4.0 son muchas, no deja de lado dos mercados que también representan oportunidades por las inversiones en tecnología y consultoría de negocio que están haciendo: Consumo y retail y Oil & Gas.
Si bien, actualmente el revenue de Enable Gobal bien de lado de la consultoría y representa 70%, 20% soporte y servicios de mesa de ayuda y el 10% restante por la robotización de procesos, la empresa ve necesario montarse a las nuevas tecnologías y servicios que surgen en el mercado.
Fábrica de software y robots en Yucatán
El talento yucateco está presente en la Fábrica de Software que Enable Global tiene en la ciudad de Mérida.
Estudiantes recién egresados de la Universidad, la mayor parte de ellos programadores, forman parte de los programas de Desarrollo de Talento de Enable Global y pasan a formar parte de la Fábrica de Software en donde se hacen productos basados en SAP que después se venden en todo el mundo.
Un ejemplo de ello es el portal de proveedores que hoy utiliza usa Grupo Infra, la distribuidora de oxígenos, el cual fue desarrollado en Mérida y comercializado a Infra y otros clientes y funciona en conexión con SAP.
Desde esta Fábrica de Software se hacen también aplicaciones móvilesEs un programa informático o una aplicación de software diseñada para funcionar en un dispositivo móvil como un teléfono, tablet o smartwatch. Fuente: App Design Más de Inteligencia de Negocios, Automatización de Procesos Robóticos (RPA) y ahora también Avatares basados en la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org Más, Jule, de SAP.
Desde el área de Investigación y Desarrollo de Enable Global, científicos de datos trabajan en la incorporación de Joule, la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org Más de SAP al software que hoy desarrollan.
Ahora mismo, está en marcha un proyecto de un avatar que se añadirá a procesos de implementación, pruebas, capacitación y entrega de proyectos.
También se están añadiendo avatares a procesos RPA en sitios donde existen riesgos, errores y duplicidad de actividades al realizarse con humanos.
Horta ve oportunidades de robotizar procesos en retail, por ejemplo, búsquedas en el inventario, el proceso de venta y la entrega.
No obstante, advierte que, ante la cantidad de innovaciones y ofertas que salen día con día en el mercado, se deben montar a la ola de innovación sin perder la perspectiva de las necesidades y experiencia del usuario final, así como también pensando en la seguridad de los datos y los procesos.
Un portafolio que responde a las demandas del mercado
Con 23 años en el mercado, Enable Global trabaja, con otros socios tecnológicos como Google y AWS para tener, en suma, seis líneas de negocio:
- Business Solutions, en donde el servicio estrella es el de implementación del ERP
- Technology Hub Analítica Avanzada
- EMCC Misión Control Center para el control y gestión de aplicativos SAP
- OT, industria 4.0 y redes OT
- The Avatar Factory, en donde la meta es ‘avatarizar’ los procesos de negocio; ahora, el asistente digital tiene un avatar
- Ciberseguridad, para blindar todas las soluciones con seguridad a nivel perimetral, software y datos
Horta explicó que estas seis líneas de negocio le dan cabida a la empresa en varios mercados verticales, e incluso tienen una oferta por industria.
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Las industrias que cubren son agrícola, automotriz, consumo, construcción, educación, energía y minería, hospitalidad, manufactura, retail, gobierno, servicios profesionales, transporte y logística, cubriendo así un gran espectro del mercado.
Además, la empresa cuyo corporativo está ubicado en la Ciudad de México, tiene presencia en León, Monterrey y una fábrica de software en Yucatán, y presencia en Latinoamérica, específicamente en Chile, Perú, España y Estados Unidos.
“La base de Enable Global es la consultoría de negocio, y esta es necesaria en todos los nichos; y si se toma en cuenta que, ‘la tecnología es un medio no un fin’, la empresa, apegada a las prácticas empresariales, certifica a sus consultores en las tecnologías que se requieren los clientes”, dijo Horta respecto a la dinámica de trabajo de la empresa.