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La nueva directora de Nexsys México apuesta por posicionar al mayorista como un habilitador estratégico del canal, siempre alineado a los fabricantes y sus estrategias.
Con la llegada de Karen Charry a la dirección general de Nexsys en México el mayorista de TI refuerza su visión de negocio:
- Ganar posicionamiento como mayorista de soluciones de TI de valor
- Consolidarse como un habilitador estratégico del ecosistema de partners.
- Crecer el ecosistema de partners
- Fortalecer el portafolio en tecnologías de valor
- Consolidar las capacidades de servicio del mayorista
Charry tiene 15 años trabajando en el mayorista, 14 de los cuales se desempeñó en la filial de Colombia, por lo que el mercado de TI y el negocio de la distribución no le es ajeno.
La ejecutiva retomará mucho del trabajo que realizó en Colombia para marcas líderes, concerniente al desarrollo del mercado y de un ecosistema especializado de canales con diversos modelos comerciales.
A su llegada a México hace seis meses, la ejecutiva se ha dado a la tarea de hablar con fabricantes y canales sobre su plan de negocio, afinar estrategias y conocer las inquietudes de uno y otro lado para formular una verdadera oferta de valor.
Entre las oportunidades de negocio que Charry identificó en estos primeros seis meses en México, están la migración a la nube, la ciberseguridad y la Inteligencia Artificial.
“México es un mercado enorme, tres veces Colombia, por lo que vemos que hay muchas oportunidades por tocar”, afirmó.
Hacer diferencia también en los canales
En México, Nexsys busca posicionarse como un socio que impulsa el crecimiento sostenible del canal en áreas clave y de alto valor como ciberseguridad, nube e infraestructura, pues esta última sostiene todo proyecto transformacional.
El enfoque de la compañía está centrado en acompañar a los partners más allá de la venta transaccional y ayudarles a generar una oferta de valor.
Asimismo, pretende respaldar a los partners en las pláticas con los clientes y en el cierre de las oportunidades.
El mayorista tiene personal de ingeniería que ayuda a los socios a formular las arquitecturas. También refuerza las capacidades de los partners creando para ellos un journey de especialización.
Aunque parte de su trabajo estará centrado en reclutar más socios de negocio, la ejecutiva apuesta por construir relaciones de largo plazo con todos ellos.
Otros diferenciadores que Charry destacó de Nexsys, son:
- Apoyos de marketing para que el canal desarrolle estrategias puntuales, tanto digitales como presenciales
- Financiamiento bajo diferentes esquemas
- Presencia regional que facilita las negociaciones e impulsa al partner a crecer en otras latitudes
“A nivel regional, Nexsys es un mayorista muy importante y queremos ser igual de reconocidos en el mercado mexicano tan importante para la empresa, y que tiene a las marcas líderes en su portfolio”, afirmó.
Aliados estratégicos también para los fabricantes
De cara a los fabricantes, Nexsys trabaja las capacitaciones y certificaciones en total alineación con sus socios tecnológicos y sus respectivos objetivos.
Las dinámicas son diversas: Webinars, workshops, demos y pruebas de concepto con los clientes, sin dejar de lado las capacitaciones técnicas.
Charry señaló que buena parte de los fabricantes tienen estrategias claras a la venta de servicios y los esquemas MSPs, por lo que impulsar este modelo comercial es parte de los objetivos.
Ante esto, la directora comentó que Nexsys tiene un marketplace en donde están todos sus proveedores y soluciones en esquema de suscripción, para que, de manera sencilla aprovisionen licencias o crezcan las capacidades de sus clientes.
“Dependiendo de las necesidades de la marca y lo que tengan como objetivo impulsar, Nexsys crea estrategias, es decir, tenemos para ellos desde lo básico: disponibilidad, crédito hasta apoyos y estrategias puntuales, como el tema de MSP”.
Sobre el modelo MSP, la ejecutiva externó que no es fácil para todos los canales migrar a este modelo, sobre todo en términos financieros y de facturación, justamente en donde Nexsys trabaja apoyando a proveedores y partners.
Actualmente en Nexsys México, el 30% del negocio se da mediante modelos de servicios administrados o MSP y un 70% siguen siendo ventas tradicionales.
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¿Cómo traduce Nexsys ofertas complejas a los canales?
- Ante ofertas complejas y nuevos modelos de negocio, Nexsys propone un equipo especial para estas soluciones.
- Capacitación del personal de Nexsys para ayudar a los partners en la transición o exploración de nuevas soluciones.
- Campañas de marketing con clientes y partners
- Medición de resultados y comparativa con la alineación y objetivos
- Siempre trazar estrategias particulares para cada fabricante.
Liderazgo y visión a futuro
Charry define su liderazgo como cercano, estratégico y orientado a resultados, con énfasis en la colaboración y la construcción de confianza dentro del ecosistema.
“En Nexsys estamos comprometidos con el crecimiento de nuestros partners y con el desarrollo del mercado. Queremos ser ese aliado que impulsa oportunidades y construye futuro junto al canal”, reiteró.