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Mientras los vendedores apuestan por integrar la Inteligencia Artificial a sus plataformas de venta en línea, los compradores aumentan sus pagos en efectivo; en medio de estos casos extremos, el comercio electrónico en México avanza.

Para atender a clientes y dar servicios personalizados, la Inteligencia Artificial es cada vez más aceptada entre las empresas con un comercio en línea.