centros de contacto
Entrega con Avaya Seguridad Pública como Servicio (SPaaS)

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La compañía tiene toda una plataforma para entregar a las dependencias un esquema de atención ciudadana y Seguridad Pública como Servicio.
Apúntalo en la agenda: Avaya Engage regresa en formato híbrido

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Este 2022 Avaya Engage vuelve en un formato híbrido: tendrá un día de actividades virtuales para toda la región y uno con eventos locales en las principales ciudades.
Conoce el portafolio de Panduit para Contact Centers y BPO

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Los Contact Centers y BPO permiten gestar la experiencia del cliente por lo que requieren la mejor de las infraestructuras. La pandemia permitió identificar las fortalezas y deudas que hay…
Sixbell apuesta a los Contact Centers operando en la nube

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“En Sixbell impulsamos la transformación del cliente, integramos soluciones generales adaptadas a necesidades particulares para crear el mayor impacto posible”, Pablo Pumarino.
IA y Multiexperiencia propone Avaya para Contact Centers

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Avaya realizó en México la tercera edición del evento Intelligent Xperience Day, en donde reunió a canales que enfocan sus ventas al mercado de centros de Contacto, BPOs y usuarios…