El Ratón Enmascarado: El canal se especializa, el talento se desgasta y la IA cambia las reglas

Por Ratón Enmascarado

Ingram Micro y CT Internacional amplían su oferta al canal, México gana terreno en servicios tecnológicos y la IA transforma el comercio electrónico.

En el relanzamiento de su sucursal en Tijuana, Ingram Micro México recordó que su iniciativa Business Acceleration acompaña a los socios con orientación, certificaciones y seguimiento para convertir la especialización en áreas como nube y ciberseguridad en negocios rentables. Porque acumular certificaciones en el currículum sirve de poco si no se traducen en facturas cobradas.

Por su parte, CT Internacional y Dahua Technology México formalizaron un acuerdo de distribución que ya cuenta con inventario y contempla capacitación, recursos de apoyo y financiamiento para proyectos.

CompuSoluciones realizó su evento Comunidad CompuSoluciones en la Ciudad de México y ahí, Juan Pablo Medina Mora, presidente del mayorista, oficializó la entrega de la estafeta a Ana María Arreola como nueva Directora de la compañía.

Team inauguró oficinas en León, Guanajuato, Miguel H Ruiz Buelna, fundador de la compañía, encabezó el evento, marcando un nuevo capítulo para TEAM en el Bajío.

Lo Bueno

México gana terreno como proveedor de servicios tecnológicos. Pablo Fajer, director y fundador de Codifin, señaló que empresas estadounidenses y de otros mercados internacionales optan por establecer equipos mexicanos de 50 o 60 profesionales altamente especializados, en lugar de centros de hasta 6 mil personas en India. La cercanía geográfica y la comunicación constante con los equipos de producto en Estados Unidos favorecen este modelo.

Carlos Arochi, director de Panduit en Latinoamérica y Gerardo Romero, director general de Ingram Micro México.
Carlos Arochi, director de Panduit en Latinoamérica y Gerardo Romero, director general de Ingram Micro México.

Panduit e Ingram Micro México firmaron una alianza que incorpora el portafolio Network Infrastructure de Panduit a la oferta del mayorista, con opciones para integrar cableado y conectividad con servidores, almacenamiento y ciberseguridad. La distribución será gradual e incluirá capacitación técnica para los socios.

Lo Malo

El desgaste laboral y la mala comunicación pasan factura. El Littler 2026 Labor Survey Report, basado en una encuesta a 665 empleadores, señala que 56% identifica el burnout como una de las principales barreras para mejorar las relaciones con sus colaboradores, mientras que 51% apunta a deficiencias de comunicación por parte de la dirección. Apenas 16% considera fuerte la relación entre los empleados y la alta dirección; en las grandes empresas, la proporción cae a 8%.

Lo Feo

El Buen Fin 2026 también pondrá a prueba la visibilidad ante los agentes de IA. En el comercio electrónico, ya no bastará con invertir en publicidad, posicionarse en buscadores o participar en marketplaces. A medida que los agentes inteligentes intervienen en las decisiones de compra, los vendedores deberán procurar que sus productos sean fáciles de identificar, comparar y recomendar por estos sistemas. Adaptarse a esta nueva dinámica será otro reto para el comercio digital.

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