El comportamiento de los empleados humanos, así como de los agentes de IA pueden llevar a las empresas a tener ciertos niveles de riesgo; con KnowBe4 podrás ayudar a la empresa a conocerlos, medirlos, capacitar a su gente en el correcto uso de la IA.
Los agentes de Inteligencia Artificial ya forman parte de la plantilla de empleados de las organizaciones, y solo mediante su uso responsable y continua vigilancia se evitará comprometer la seguridad de las empresas.
En este escenario, KnowBe4 tiene una plataforma que protege tanto a los agentes de IA como a las personas. Dicha plataforma tiene módulos de:
- Medición y puntuación de riesgo
- Seguridad en la colaboración humano-agente
- Simulación de ataques
- Educación y concientización
Con la plataforma de KnowBe4, el canal de distribución de TI que vende ciberseguridad tiene una opción más para especializar su oferta, y destacarse entre competidores que hoy no hacen una medición de riesgos ante el uso de agentes de Inteligencia Artificial.
Además, entregará visibilidad, monitoreo continuo y medición de riesgos al cliente de su fuerza laboral digital.
Sobre los agentes de IA, la plataforma permite entender perfiles, comportamientos, verificar el cumplimiento de asignaciones, además de capacitar al personal sobe el uso de agentes de IA.
Los partners de KnowBe4 también pueden aprovechar los recursos que el fabricante tiene para la concientización en las empresas sobre el uso de la IA, y agregar el servicio de entrenamiento, capacitaciones, así como orquestar campañas de simulaciones.
En México, KnowBe4 está creciendo a su plantilla interna, precisamente en el área de canales, para tener un equipo que trabaje de cerca con ellos, y les brinde acompañamientos en esta que es prácticamente la venta de una nueva solución.
Conoce los alcances de la plataforma de KnowBe4
Rafael Peruch, asesor técnico CISO de KnowBe4, explicó que hoy los agentes de Inteligencia Artificial se mueven entre datos, los tocan y comparten, ejecutan acciones a partir de ellos, tienen acceso a información confidencial e incluso a los códigos de tecnologías y aplicativos, y su misión puede desviarse mediante ataques de Prompt Injection.
Estos agentes de IA deben estar bajo la lupa constantemente porque, incluso los agentes permitidos y controlados por la organización, se pueden utilizar con fines maliciosos.
Para evitarlo, la plataforma de KnowBe4 permite a las organizaciones:
- Tener un inventario de agentes en uso dentro de la organización, incluyendo aquellos no oficiales
- Visibilidad del comportamiento de los agentes
- Visibilidad de los datos que cruzan tales agentes
- Controla los accesos y blinda aquellas instancias de agentes de IA no controlados.
La medición de riesgos se hace con base en las acciones de sus empleados y los agentes de IA, las califica y pone un número, las ordena de acuerdo con la urgencia de resolución y así propicia que se le dé una atención más segura, rápida y avanzada.
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La plataforma de KnowBe se conecta con los principales fabricantes de agentes.
¿Qué clase de partners necesita KnowBe4 en México y Latinoamérica?
Además de un perfil especialista en ciberseguridad y conocimientos en Inteligencia Artificial, KnowBe4 requiere consultores que estudien a fondo el uso de los agentes de IA y que incluso le ayude a perfilar mejor esos agentes para automatizar tareas.
En México y Latinoamérica trabajan con socios de negocios acostumbrados a dar servicios de valor agregado en actividades operativas. Entre partners que venden a la Pyme es común ver que entregan monitoreo y reportes, por ejemplo.
Al ser los agentes de Inteligencia Artificial el próximo común denominador en todas las empresas, para KnowBe4 no es relevante que la cartera de los clientes del canal esté en un nicho o un mercado vertical.
“Los canales son los grandes evangelizadores del mercado, ellos pueden crear consciencia en los clientes y orientar su cultura de ciberseguridad; ellos mejor que nadie saben del impacto a la continuidad del negocio que tiene la falta de una estrategia de ciberseguridad, y con el uso de los agentes de IA definitivamente se necesita repensar esa estrategia”, señaló Peruch.
