Microsoft integró nuevas herramientas al portafolio de soluciones y servicios de nube para comercio minorista, mejor conocido como Microsoft Cloud for Retail.
Se trata de Smart Store Analytics y Store Operations Assist Tales, estos ofrecen características y funciones orientadas a:
El objetivo de la compañía es que, a través del uso de tecnología, los comercios se vuelvan resilientes y usen de manera inteligente sus recursos.
Shelley Bransten, vicepresidenta corporativa, industria minorista y de bienes de consumo a nivel mundial en Microsoft, dijo que los minoristas de todas las categorías deben incluir tecnología en su negocio para hacer más con menos.
La solución Store Analytics brinda un análisis de datos a la medida de las necesidades de los negocios de retail, dando visibilidad estratégica de los compradores y trasladando a las tiendas físicas nociones que han demostrado su eficiencia en plataformas de comercio electrónico.
Además, favorece la creación de estrategias híbridas.
Con el conocimiento obtenido se puede optimizar desde el diseño de la tienda y las recomendaciones de productos hasta la ubicación de los estantes y el inventario.
Esta solución equipa a los asociados de la tienda para atender mejor e involucrar a los clientes y ser más productivos al proporcionar un panel único de acceso a las actividades operativas diarias.
Esto incluye el cumplimiento de órdenes, así como los escenarios de servicio al cliente en la tienda física.
Al empoderar a los asociados de la tienda con herramientas, datos y conocimientos adecuados puede aumentar las tasas de conversión y satisfacción del cliente.
Las organizaciones que integran soluciones avanzadas de automatización pueden maximizar su retorno de inversión hasta en un 140%.
A partir de nuevas mejoras la compañía buscará conectar a los empleados con la cultura corporativa, los objetivos empresariales y sus colegas.
Desde 2020, Ingram Micro es el principal mayorista de la marca en México, el año pasado las ventas de run rate y pequeños proyectos crecieron 190% año contra año.
Con esta oferta el fabricante buscará mejorar la experiencia del cliente y generar negocios rentables y de largo plazo con el canal de distribución.
Qian presentó a Yazmín Barajas como nueva directora comercial, quien pondrá énfasis en tres aspectos: nicho que cubre cada una de las marcas; atención personal a socios y más especialistas para atenderlos.
Mauricio Jiménez, Gerente Comercial de Solgistika Querétaro, agradeció la oportunidad que les brinda el mayorista de participar en este proyecto
Marcas y agencias de marketing ya analizan otras opciones, en lugar de TikTok para sus campañas.
Cursa la carrera de Data Scientist y paga cuando consigas un empleo bien remunerado.
Busca fortalecer su logística, que se ha complicado con el nearshoring, y expandir sus servicios financieros en todo México
