Canalys contempla que los ataques ransomware aumentaron con consecuencias trágicas, ya que los hospitales fueron específicamente atacados. Varias organizaciones de alto perfil implementaron medidas de continuidad del negocio rápidamente en respuesta a la pandemia COVID-19. Esto fue a menudo a expensas de la ciberseguridad y eludió las políticas corporativas, dejando a muchos expuestos a la explotación por actores de amenazas altamente organizados y sofisticados, así como otros hackers más oportunistas.
La crisis de violación de datos se intensificó el año pasado, ya que se comprometieron más registros en solo 12 meses que en los 15 años anteriores combinados.
Matthew Ball, analista jefe de Canalys, informó que los resultados del informe especial de dos partes “Now and Next for the cybersecurity industry” la inversión en ciberseguridad superó a otros segmentos de la industria de TI en 2020, aumentando un 10% a US$53.000 millones. Sin embargo, la continuidad del negocio y la productividad de la fuerza de trabajo prevaleció sobre la seguridad durante la pandemia. Según estimaciones de Canalys, los servicios de infraestructura en la nube crecieron un 33% en 2020 a US$142.000 millones, lo que representa un aumento de US$45.000 millones en gastos anuales con respecto a 2019.
Los servicios de software en la nube aumentaron más de un 20% durante el mismo período. Los ingresos reportados por Zoom aumentaron más de un 300%, mientras que Microsoft Office 365 y Salesforce mantuvieron un fuerte crecimiento de dos dígitos. Los envíos de ordenadores portátiles también tuvieron un año récord, con un aumento del 17%, y se prevé que crezcan aún más en 2021. El negocio de webcam de Logitech también alcanzó un máximo histórico, aumentando un 138% en una base de cuatro trimestres. Y el crecimiento de las ventas de routers Wi-Fi para el hogar superó el 40%, ya que los trabajadores remotos buscaron mejorar su conectividad, mientras que las impresoras domésticas y la tinta se agotaron.
“La ciberseguridad debe ser el centro de los planes digitales, de lo contrario habrá una extinción masiva de organizaciones, lo que amenazará la recuperación económica posterior al COVID-19”, dijo Ball. “Un lapso en el enfoque en la ciberseguridad ya está teniendo repercusiones importantes, lo que resulta en la escalada de la crisis actual de violación de datos y la aceleración de los ataques ransomware.”