Francisco Romero, director comercial de Techzone, afirma que el canal de distribución debe dejar de competir únicamente en la venta de mochilas y accesorios para enfocarse en proyectos de infraestructura tecnológica educativa, un mercado con mayor valor y mejores márgenes.
Después de casi dos décadas asociando la temporada de Regreso a Clases con mochilas y accesorios de cómputo, TechZone decidió replantear su estrategia comercial. Para 2026, la compañía busca transformar una de las temporadas más importantes del año para el retail tecnológico en una oportunidad para que distribuidores e integradores desarrollen proyectos completos de infraestructura educativa.
La apuesta responde a un cambio profundo en la forma en que estudiantes y escuelas utilizan la tecnología tras la pandemia, explicó Francisco Romero, director comercial de Techzone, durante una entrevista con medios especializados.
“Creo que la tendencia hacia el canal debe ser equipar escuelas más allá de equipar estudiantes. Sí, vendamos mochilas, pero la gran oportunidad está en cómo ayudamos a las escuelas a hacer más productivos sus espacios educativos“, señaló Francisco Romero, director comercial de TechZone.
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El mercado cambió después de la pandemia
Romero recordó que, durante años, aproximadamente la mitad del negocio de Techzone provenía de la venta de mochilas para la temporada escolar. Sin embargo, la pandemia modificó completamente ese escenario.
“En 2020 prácticamente el 50% de nuestro negocio desapareció durante un año y medio porque nadie necesitaba mochilas. Lo que creció fueron webcams, bocinas, herramientas de videocolaboración y accesorios para trabajar y estudiar desde casa“, explicó.
Ahora, con el regreso prácticamente total a la educación presencial, el directivo observa un nuevo comportamiento del mercado.
Los estudiantes continúan utilizando tecnología, pero ya no necesariamente una computadora portátil como herramienta principal. En educación básica, explicó, las tablets se han convertido en el dispositivo predominante para realizar tareas y consumir contenidos educativos.
“Hoy veo a mis hijos haciendo prácticamente todo desde una tablet. Ya no los veo conectados a una laptop aprendiendo idiomas o tomando clases virtuales como sucedía hace unos años. La tecnología sigue siendo fundamental, pero las herramientas cambiaron.”
El problema: vender mochilas es cada vez más difícil
Aunque Techzone mantendrá su tradicional campaña de Regreso a Clases con nuevas colecciones de mochilas, teclados, mouse, webcams y diademas, la empresa reconoce que ese mercado se ha vuelto mucho más competido.
Marketplace como Amazon, Mercado Libre, Temu, Shein y TikTok Shop, además de cadenas de autoservicio y tiendas especializadas, concentran buena parte de las ventas de accesorios de bajo valor.
Desde la perspectiva de Romero, competir únicamente en ese segmento limita el potencial del canal especializado.
“La venta de mochila y accesorios para estudiantes está muy sesgada hacia plataformas de comercio electrónico y tiendas físicas. Cada vez veo menos involucrado al distribuidor especializado de TI en ese negocio“, comentó.
La nueva oportunidad: infraestructura tecnológica para escuelas
En lugar de concentrarse únicamente en el consumidor final, Techzone quiere que el canal comercialice soluciones para instituciones educativas.
La empresa prepara una campaña dirigida a distribuidores para impulsar proyectos que incluyen:
- soportes para tablets;
- estaciones de carga múltiple;
- cargadores USB-C de alta potencia;
- periféricos para aulas digitales;
- soluciones de videocolaboración;
- webcams y diademas;
- bases de seguridad para dispositivos;
- herramientas de ergonomía;
- digital signage;
- infraestructura para salones interactivos.
El objetivo es que el distribuidor encuentre una nueva fuente de ingresos en proyectos tecnológicos que anteriormente no consideraba parte del negocio de Regreso a Clases.
“Queremos dar al canal un argumento de venta adicional que genere ingresos incrementales y le permita incluso entrar a clientes donde hoy no participa“, afirmó Romero.
Un mercado más amplio de lo que parece
La estrategia no está enfocada exclusivamente en colegios privados.
Aunque reconoce que este segmento facilita decisiones de compra más ágiles, Techzone también identifica oportunidades en universidades públicas, instituciones regionales y organismos educativos que realizan adquisiciones directas.
Romero citó como ejemplo a la Universidad de Guanajuato, institución que desde hace años adquiere mochilas para su personal docente.
Para el directivo, el mercado potencial no sólo está conformado por millones de estudiantes, sino también por profesores, personal administrativo y la infraestructura tecnológica completa de los planteles.
“Estamos pensando en el estudiante, pero el profesor también es un usuario. Ahí existe una oportunidad enorme que pocas veces se explota“, indicó.
Sostenibilidad y ergonomía también forman parte de la propuesta
Otro componente de la estrategia consiste en ofrecer productos con mayor valor agregado frente a las alternativas de bajo costo.
La nueva generación de accesorios incorpora materiales reciclados, baterías recargables, mejores diseños ergonómicos y soluciones que buscan reducir el impacto ambiental.
La intención, explicó Romero, es que tanto distribuidores como usuarios finales perciban diferencias claras entre adquirir un producto de marca y una opción genérica.
“Tenemos que hacer valer el poder de la marca, la garantía, el servicio, la calidad del producto y todo el ecosistema que hemos construido durante años con el canal“, sostuvo.
Los mayoristas tendrán disponibilidad nacional
La nueva línea de soluciones educativas estará disponible a través de prácticamente todos los principales mayoristas del país.
Exel del Norte aparece como uno de los socios con mayor afinidad debido a su presencia en el segmento papelero y escolar, aunque la oferta también llegará a CT Internacional, Grupo CVA, Ingram Micro y CompuSoluciones, permitiendo cobertura nacional para proyectos educativos.
Techzone prevé iniciar durante julio la promoción enfocada en infraestructura escolar y continuar en agosto con la campaña tradicional de mochilas y accesorios para estudiantes.
Punto de venta y digital signage también forman parte de la estrategia
La visión de Techzone sobre el Regreso a Clases también alcanza otros mercados vinculados con la actividad escolar.
La empresa considera que cafeterías, cooperativas, librerías, restaurantes, negocios cercanos a planteles educativos y otros establecimientos requieren renovar sus plataformas de punto de venta conforme aumenta nuevamente la actividad presencial.
Por ello, además de soluciones para aulas, impulsará certificaciones en tecnologías POS y ampliará su portafolio con nuevas impresoras de etiquetas térmicas, kioscos e impresoras especializadas.
A pensar fuera de la caja
Para Romero, el principal reto del canal no consiste únicamente en vender más accesorios, sino en cambiar la forma de abordar el mercado educativo.
La creciente competencia de plataformas digitales obliga a los distribuidores especializados a diferenciarse mediante proyectos de integración, servicios y soluciones completas.
“Tenemos que pensar fuera de la caja. El negocio de accesorios se volvió mucho más complejo por la competencia de plataformas digitales, pero ahí está precisamente la oportunidad de generar valor con productos de calidad, respaldo y proyectos que realmente resuelvan necesidades de las escuelas“, afirmó.
¿Qué significa esta estrategia para el canal TI?
La propuesta de TechZone representa un cambio de enfoque dentro del mercado de Regreso a Clases. En lugar de competir únicamente por la venta estacional de mochilas y periféricos —un segmento cada vez más presionado por el comercio electrónico y los productos genéricos—, la empresa busca posicionar al canal como proveedor de proyectos tecnológicos para instituciones educativas.
Para integradores y distribuidores especializados, esto abre oportunidades para comercializar soluciones de infraestructura, movilidad, ergonomía, videocolaboración, digital signage y equipamiento de aulas digitales, negocios con mayor valor agregado y posibilidades de generar servicios recurrentes, diferenciándose de la competencia basada exclusivamente en precio.
