Tabla de Contenido
“Gracias a los colaboradores y a los canales que han optado por trabajar con nosotros durante todos estos años; seguiremos acompañándolos y sumando las soluciones que sus proyectos requieran”.
Con este mensaje, Carlos Guerra, director general de Luguer, resume la filosofía que ha permitido al mayorista cumplir tres décadas abasteciendo al canal mexicano de infraestructura tecnológica. Sin embargo, el ejecutivo sostiene que el mercado que vio nacer a la empresa poco se parece al actual: el cableado estructurado continúa siendo indispensable, pero dejó de ser el centro del negocio para convertirse en el punto de partida de proyectos mucho más amplios.
Guerra explicó que la evolución tecnológica ha obligado tanto a fabricantes como a distribuidores e integradores a diversificar su oferta hacia soluciones de centros de datos, videovigilancia, energía, enfriamiento e infraestructura crítica.
“Gracias a los colaboradores y a los canales que han optado por trabajar con nosotros a lo largo de todos estos años; seguiremos acompañándolos y sumando las soluciones que sus proyectos requieran”.
El canal de distribución evolucionó: del cableado a la infraestructura integral
Una de las principales transformaciones que ha observado Luguer durante sus 30 años de operación es la evolución del propio canal de distribución.
De acuerdo con Guerra, incluso los integradores especializados en cableado estructurado obtienen actualmente solo entre 15 y 20% de sus ingresos de esta actividad.
El resto proviene de proyectos relacionados con:
- Centros de datos
- Videovigilancia
- Seguridad electrónica
- Sistemas de energía
- Infraestructura crítica
- Fibra óptica
- Soluciones industriales
“El cableado sigue siendo la base, pero hoy es únicamente una parte del proyecto”, explicó el directivo.
Esta transición responde a la demanda de clientes que buscan proveedores capaces de entregar soluciones completas, en lugar de componentes individuales.
Hiperescala: una oportunidad que no siempre llega al canal
Uno de los fenómenos que más ha transformado el mercado de infraestructura es la llegada de los grandes centros de datos de hiperescala.
No obstante, Guerra reconoce que estos proyectos pocas veces llegan al canal tradicional, ya que en numerosos casos los proveedores de nube negocian directamente con los fabricantes.
“Yo los entiendo, es negocio; también lo es cuando involucran a canales muy grandes. Pero la ventaja es que no todos son centros de datos hiperescala. Sigue habiendo proyectos empresariales y de industria donde el canal tiene muchísimo espacio para participar”.
Para el director de Luguer, el crecimiento de la digitalización en empresas mexicanas garantiza una demanda constante de infraestructura, independientemente de los grandes proyectos internacionales.
Tres décadas construyendo relaciones con fabricantes
La historia de Luguer comenzó prácticamente al mismo tiempo que el mercado mexicano descubría las redes Ethernet.
En aquella época predominaban el cable coaxial y los conectores BNC, mientras el concepto de redes de datos apenas comenzaba a desarrollarse.
Carlos Guerra recuerda que el nacimiento de la empresa estuvo estrechamente ligado al inicio de operaciones de Panduit en México.
“Antes de fundar Luguer trabajaba en otra empresa. Un representante de Panduit llegó a ofrecernos la línea de redes. Poco antes de independizarme le pregunté si, en caso de dedicarme a distribuir la marca, me apoyaría. Me respondió que sí. El resto es historia”.
Más allá de comercializar productos, Luguer participó en la formación del mercado mexicano, ayudando a reclutar y capacitar integradores cuando el cableado estructurado aún era una especialidad poco conocida.
Treinta años después, la relación con Panduit permanece vigente y se ha ampliado hacia soluciones de fibra óptica, UPS e infraestructura para centros de datos.
Un portafolio diseñado para proyectos críticos
Actualmente, Luguer distribuye soluciones para infraestructura empresarial de fabricantes especializados en conectividad, energía y centros de datos.
Su portafolio incluye:
- Panduit
- SYSTIMAX
- Rittal
- Chatsworth Products (CPI)
- Hoffman
- Hiref
- Eaton
- Tripp Lite Series by Eaton
- CDP
Estas soluciones atienden proyectos de:
- Centros de datos
- Sector financiero
- Industria
- Retail
- Hospitalidad
- Grandes corporativos
Nuevas marcas para nuevos segmentos
Aunque Luguer mantiene una estrategia enfocada en infraestructura premium, la empresa analiza ampliar su presencia hacia mercados con mayor sensibilidad al precio.
Entre las alternativas que evalúa incorporar destacan:
- NEXT, para proyectos de cableado estructurado de menor costo.
- ERICO, especializada en sistemas de puesta a tierra para instalaciones industriales y centros de datos.
- CADDY, orientada a soluciones de canalización y soporte para cableado.
- Soluciones de soldadura exotérmica de Hoffman.
Con esta estrategia, el mayorista busca atender tanto proyectos de misión crítica como instalaciones comerciales con presupuestos más ajustados.
Disponibilidad de productos: nuevos retos para la cadena de suministro
Además de la escasez global de componentes electrónicos, Luguer enfrenta actualmente dificultades para conseguir algunos productos de infraestructura.
Carlos Guerra señaló que la disponibilidad de fibra óptica continúa siendo limitada y que muchos clientes prefieren esperar antes que sustituir la marca originalmente especificada.
Asimismo, el mercado registra mayores tiempos de entrega en equipos UPS, situación que obliga a fabricantes, distribuidores e integradores a planear con mayor anticipación sus proyectos.
Oracle NetSuite y comercio electrónico fortalecen la operación
Como parte de su estrategia de modernización, Luguer concluyó recientemente la migración de toda su operación al ERP Oracle NetSuite, plataforma con la que busca optimizar procesos internos y mejorar la atención al canal.
Paralelamente, el comercio electrónico gana relevancia dentro de la operación.
Aunque el portal está disponible tanto para integradores registrados como para compradores en general, los socios comerciales autorizados continúan recibiendo beneficios como protección de precios y atención personalizada para proyectos especiales.
Guerra destacó que la evolución técnica del canal también ha cambiado el tipo de soporte que ofrece el mayorista.
“Antes brindábamos mucha asesoría técnica. Hoy los integradores son mucho más autosuficientes; ahora nuestro valor está en la capacitación constante y en acercarles nuevas soluciones”.
Te interesa leer: ÚNETE AL NEGOCIO DE LA FIBRA ÓPTICA CON LUGUER Y COMMSCOPE
Agenda 2026: capacitación, centros de datos y cercanía con el canal
Durante los próximos meses, Luguer reforzará su presencia en el mercado mediante una intensa agenda de actividades con fabricantes y socios de negocio.
Entre las principales destacan:
- Patrocinio del Congreso de Commscope en Lisboa.
- Eventos conjuntos con Commscope y Fluke Networks.
- Participación en Expo ElectriB.
- Presencia en Data Center Dynamics.
- Eventos en el Centro de Soluciones de Panduit.
- Giras de actualización tecnológica en Guadalajara y Querétaro.
- Participación en Partner Challenge de Commscope.
- Presencia en Expo Technology Guadalajara.
- Programas permanentes de capacitación para integradores.
