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Durante el Elevate Growth Summit 2026, SonicWall presentó iniciativas para impulsar la transición de revendedores hacia modelos MSP y MSSP, nuevas especializaciones para canales, servicios administrados respaldados por IA y herramientas para reducir costos operativos.
Durante el Elevate Growth Summit 2026, realizado en Colombia con la participación de socios de negocio de América Latina, SonicWall presentó una actualización de su estrategia regional enfocada en acelerar la adopción de modelos de servicios administrados de seguridad y ampliar las oportunidades de ingresos recurrentes para los canales.
La compañía informó que América Latina registró un crecimiento de 22% durante su último año fiscal y destacó que una de sus prioridades es apoyar a los partners en la evolución de modelos basados en la venta de hardware hacia esquemas centrados en software, servicios gestionados y consultoría de seguridad.
Marcos Hernández, director de ventas para América Latina de SonicWall, señaló que la rentabilidad de los canales dependerá cada vez más de los servicios que entregan a sus clientes y no únicamente de la comercialización de productos.
“El negocio ya no se define en cuánto vale el producto, sino cuánto vale el servicio que estoy dando”.
El directivo explicó que la participación de la venta de hardware dentro del negocio regional pasó de 88% en 2020 a 73% en 2025, una tendencia que refleja el avance de los modelos de suscripción y servicios administrados.
Nuevas oportunidades para especialización y márgenes
Como parte de esta estrategia, SonicWall renovó su programa de canales SecureFirst, incorporando un modelo de especializaciones empresariales que permite acreditar capacidades organizacionales en áreas específicas de ciberseguridad.
Las nuevas especializaciones abarcan:
- Seguridad de red.
- Cloud Secure Edge.
- Servicios administrados de seguridad.
- Protección de endpoints.
Además, los partners podrán acceder a acreditaciones modulares en distintos niveles de conocimiento, desde Associate hasta Expert.
La compañía también destacó mejoras en los procesos de registro de oportunidades, con el objetivo de facilitar el acceso a mayores márgenes de rentabilidad para los socios certificados.
SonicSentry busca reducir la barrera de entrada para MSSP
Uno de los mensajes centrales del encuentro fue la necesidad de facilitar la evolución de los canales hacia modelos MSSP sin requerir grandes inversiones iniciales en infraestructura o personal especializado.
En este contexto, SonicWall promovió el uso de SonicSentry, su oferta de servicios NOC y SOC, diseñada para complementar las capacidades operativas de los partners y permitir la entrega de servicios de monitoreo y respuesta de seguridad 24×7.
Durante un panel de clientes, representantes de la firma mexicana AdN Advanced Network Consulting compartieron su experiencia de transformación hacia un modelo MSSP.
Jorge E. Álvarez explicó que la adopción de SonicSentry les permitió ampliar capacidades operativas permanentes, reducir tiempos de respuesta y construir una oferta de ingresos recurrentes basada en servicios de SOC.
“El programa de servicios administrados es el diferencial. Fue un cambio de mentalidad; primero en lo financiero, al pasar de un modelo de ingresos por proyectos tradicionales a un modelo recurrente; y en segundo lugar, lo operativo”.
IA y plataforma unificada como pilares de crecimiento
Otro de los anuncios relevantes para integradores fue la visión tecnológica presentada por Chirag Saxena, vicepresidente de Product Management de SonicWall.
El ejecutivo planteó que la protección de identidades será uno de los ejes de la seguridad empresarial en los próximos años, impulsada por arquitecturas Zero Trust, automatización de políticas y análisis respaldados por inteligencia artificial.
Según la compañía, la IA ya forma parte integral de su portafolio y se utiliza para:
- Detectar amenazas avanzadas.
- Automatizar procesos de seguridad.
- Optimizar la administración de plataformas.
- Reducir la carga operativa de los equipos de TI.
- Mejorar la eficiencia de los servicios gestionados.
Saxena también destacó la integración entre la plataforma de gestión unificada y las capacidades de SAMI AI, orientadas a simplificar la operación de entornos de seguridad mediante menos consolas y una mayor visibilidad centralizada.
Escasez de talento abre oportunidades para los canales
SonicWall identificó la falta de especialistas en ciberseguridad como uno de los principales desafíos para clientes y socios de negocio.
La compañía señaló que existen alrededor de 3.5 millones de vacantes relacionadas con seguridad informática a nivel mundial, situación que incrementa la demanda de servicios administrados y modelos de externalización.
Ante este escenario, la estrategia de SonicWall busca proporcionar a los canales herramientas que les permitan ampliar su capacidad de atención sin incrementar proporcionalmente sus estructuras operativas.
Lo que significa para los integradores
Los anuncios presentados durante Elevate Growth Summit 2026 apuntan a una tendencia clara dentro del mercado de ciberseguridad: el crecimiento de los ingresos recurrentes mediante servicios administrados.
Para integradores y proveedores de servicios de seguridad, las principales oportunidades identificadas son:
- Migrar de modelos transaccionales hacia esquemas MSP y MSSP.
- Incorporar servicios SOC y NOC bajo modelos de suscripción.
- Aprovechar especializaciones para diferenciar su oferta.
- Utilizar plataformas basadas en IA para reducir costos operativos.
- Incrementar márgenes mediante servicios de valor agregado.
- Desarrollar capacidades de consultoría en seguridad y gestión de riesgos.
La estrategia presentada por SonicWall busca posicionar a los canales como proveedores de servicios de seguridad gestionada, en un contexto donde las organizaciones demandan monitoreo continuo, automatización e inteligencia aplicada a la protección de sus entornos digitales.
