A través de distribuidores enfocados a la PyME, busca automatizar análisis de bases de datos, priorización de leads y la interacción inicial de leads.
La problemática de calificar y abordar prospectos es uno de los mayores cuellos de botella en la operación comercial de toda empresa. De no atenderse, afecta rentabilidad y eficiencia.
El desafío principal radica en la brecha entre el volumen de leads generados y la calidad de los mismos, sumado a un abordaje ineficaz o lento.
Estos errores, indicó Joaquín Rivera, fundador de la firma Nauto, provocan altos costos de adquisición de clientes. ciclos de venta largo, pérdida de oportunidades y un bajo retorno de inversión en las acciones de Mercadotecnia y Venta.
Esta startup mexicana, especializada en automatización de ventas mediante la aplicación de Inteligencia Artificial y fundada hace dos años, busca que su tecnología actúe como un copiloto para los equipos de ventas en las tareas de prospección, calificación y seguimiento de clientes potenciales.
Mediante agentes IA su tecnología ayuda eliminar las tareas manuales para que el equipo de ventas se enfoque exclusivamente en cerrar oportunidades de alto valor.
“Con esto, garantizamos un flujo constante de prospectos perfilados y una comunicación persistente que maximiza la tasa de conversión”, expresó Rivera.
A diferencia de los chatbots tradicionales, la solución utiliza inteligencia artificial generativa -similar a tecnologías como ChatGPT o Gemini-, para interactuar en lenguaje natural, aprender sobre productos y construir recomendaciones personalizadas para los prospectos.
De tal modo, que sus agentes IA pueden hacer el contacto, cotización y calificación 24/7 de la base de datos clasificada como leads de una compañía.
Para ello utilizan un motor de conversión que se alimenta de conversaciones reales de dichos agentes con los prospectos, alineando esta acción al resultado del comportamiento real de una base de datos.
Entre los principales beneficios de su tecnología destaca la optimización de la tasa de conversión de prospectos a citas calificadas, que puede incrementarse entre dos y tres veces frente a procesos tradicionales.
La Inteligencia Artificial de Nauto automatiza tareas como el análisis de bases de datos, la priorización de leads y la interacción inicial, mientras que el cierre permanece en manos del factor humano.
Así como una personalización a las necesidades del proceso de venta de la empresa, in intervención de terceros; y abordaje por diferentes rutas que considera texto, horarios y frecuencia.
Atención del mercado con canal
En México, el equipo de Nauto busca expandir su alcance en el mercado a través de un modelo de canal que permita escalar su propuesta de valor.
El modelo de la compañía no se basa en la venta de software como tal, sino en la entrega de resultados.
Es decir, en lugar de implementar una plataforma, Nauto toma bases de datos de prospectos y ejecuta procesos automatizados de calificación, contacto y “calentamiento” de leads.
De tal modo, que entrega oportunidades listas para cierre a los vendedores humanos.
Sobre este aspecto, Rivera expresó que este enfoque permite eliminar las fricciones de adopción tecnológica y enfocarse directamente en el retorno comercial.
De cara a 2026, la compañía tiene como objetivo estratégico la apertura de su ecosistema de distribución en México y América Latina.
Actualmente operando bajo un esquema de venta directa, Nauto busca integrar socios comerciales mediante distintos modelos, incluyendo reventa, alianzas de implementación y esquemas de referenciación.
La intención es que el canal represente entre el 30% y 40% de sus ventas en el corto plazo, con una visión de largo alcance donde los distribuidores se conviertan en el principal motor de crecimiento.
Para ello, la empresa apuesta por integradores y socios con enfoque en PyMEs, startups y sectores con alta necesidad de generación de demanda, como bienes raíces, servicios y hospitalidad.
Además, al ser una compañía nativa de Inteligencia Artificial, Rivera afirmó que Nauto cuenta con una operación altamente automatizada; facilitando escalar el soporte a partners sin depender de estructuras humanas tradicionales, habilitando atención continua y procesos de onboarding más ágiles.
En un mercado que aún muestra cautela ante la adopción de IA, pero con un potencial estimado superior a los 800 millones de dólares en México, la firma busca posicionarse como un habilitador para que distribuidores tecnológicos integren capacidades avanzadas de prospección en sus portafolios, sin la complejidad de desarrollar o implementar nuevas plataformas.
Con este movimiento, dijo Rivera, Nauto se suma a la tendencia de soluciones “as-a-result”, donde la tecnología deja de venderse como herramienta y se presenta como un motor directo de ingresos, abriendo nuevas oportunidades para el canal en la era de la inteligencia artificial.
Contacto de negocio:
Rodrigo Díaz
