Distribuidores de soluciones de ciberseguridad experimentan una transformación radical, no solo deben venden licencias deben ser consultores.
Desde la perspectiva de Gen, las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) se han convertido en uno de los blancos más frecuentes, esto se debe en gran medida a que muchas carecen de equipos especializados en ciberseguridad.
Gabriel Ruchelsman, ejecutivo principal de cuentas de socios de Gen, compartió que, las Pymes suelen pensar que por su tamaño no son objetivo, pero la realidad es que los atacantes las ven como blancos fáciles.
“Muchas ni siquiera tienen contraseñas robustas o copias de seguridad”, agregó.
Frente a este escenario, soluciones como Norton Small Business están ganando terreno al ofrecer protección integral sin requerir conocimientos técnicos avanzados.
“Hablamos de firewalls, respaldos automatizados en la nube y monitoreo constante, todo en una plataforma diseñada para que cualquier empresario pueda gestionarla”, dijo.
La inteligencia artificial, aliada y amenaza
Por otra parte, Ruchelsman dijo que mientras los delincuentes aprovechan la IA para refinar sus ataques, las empresas de ciberseguridad la utilizan como escudo.
“Nuestros sistemas analizan patrones de comportamiento en millones de dispositivos para detectar anomalías antes de que se materialicen en amenazas.
“La combinación de aprendizaje automático y protección basada en comportamiento nos permite identificar actividades sospechosas, incluso cuando se trata de ataques nunca vistos”, ahondó.
Asimismo, el ejecutivo dijo que los distribuidores de soluciones de ciberseguridad están experimentando una transformación radical.
“Ya no se trata simplemente de vender licencias, los canales deben convertirse en consultores que entienden las necesidades específicas de cada cliente”, afirmó el ejecutivo.
Para apoyar esta transición, la compañía ha implementado programas de capacitación continua en México y Latinoamérica, enfocados tanto en aspectos técnicos como comerciales, pues un partner exitoso sabe traducir los beneficios técnicos de una solución en términos de negocio para el cliente.
