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El crecimiento de los contact centers en México abre oportunidades en infraestructura, nube e IA. Visual Contact entra al mercado con una propuesta omnicanal y de automatización.

La pregunta ya no es si la IA generativa tendrá impacto, sino quién del canal sabrá traducir ese uso real en soluciones, servicios y relaciones de largo plazo.

AWS reconoció a sus socios más innovadores durante los Partner Awards 2025 en AWS re:Invent. Descubre qué distingue hoy a los integradores y distribuidores más competitivos.

Con un programa que comnina charlas, showcases y mesas de negocio, la capital sonorense abrió sus puertas al foro, resaltando su papel estratégico en el desarrollo del mercado TI en el norte del país.

Es necesario contar con una cultura en ciberseguridad y marcos regulatorios sólidos.

En 2025, México enfrenta una ola sin precedentes de ciberataques: más de 35 billones de intentos maliciosos detectados en lo que va del año.

Distribuidores de soluciones de ciberseguridad experimentan una transformación radical, no solo deben venden licencias deben ser consultores.

Proveedores tecnológicos fortalecen sus programas de capacitación para canales de distribución.

Kaspersky impulsa esta transición a través de su programa United Partner Program y su nuevo portafolio Kaspersky Next

Los hackers utilizan algoritmos de aprendizaje automático para estudiar a sus víctimas, personalizar sus estrategias y evadir sistemas de seguridad con gran precisión.