La transformación de las cadenas de suministro no solo responde a disrupciones externas, sino también a las cambiantes demandas de los clientes.
Las cadenas de suministro globales enfrentan desafíos sin precedentes. Desde conflictos geopolíticos y comerciales hasta la creciente presión por cumplir con estándares ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
Las empresas en México se ven obligadas a transformar sus cadenas de suministro para asegurar su competitividad, identificó el reciente estudio “Reinvención de las Cadenas de Suministro para 2030” de PwC.
Aunque la mayoría de las empresas encuestadas aprecian el potencial de la tecnología y tienen como prioridad buscar los beneficios de las nuevas herramientas:
Solo el cuatro por ciento de las empresas participantes logró una completa adaptación de las nuevas tecnologías en su cadena de suministro.
En comparación, 95% de las empresas encuestadas están en fase de transición, de las que más de la mitad desarrolla sus iniciativas
45% está en fase de planeación. Esto podría deberse al tiempo que toma y la complejidad de los procesos de migración en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas, sobre todo en empresas de gran tamaño.
Es importante contar con un equipo con amplios conocimientos en materia de relocalización estratégica. Este equipo debe estar formado por profesionales multidisciplinarios (p, ej., expertos en logística, derecho y comercio) con experiencia comprobable en la implementación de proyectos exitosos de análisis, ubicación, búsqueda y selección de proveedores, así como modelos operativos de manufactura.
Resiliencia ante disrupciones: El imperativo del nearshoring
Uno de los hallazgos más destacados del estudio es la importancia de la resiliencia en las cadenas de suministro. Aunque solo el 12% de las empresas encuestadas han logrado adaptar sus cadenas a un enfoque resiliente, el nearshoring emerge como una estrategia clave. El 83% de los líderes encuestados considera que la relocalización de la producción hacia ubicaciones más cercanas a los mercados clave es crucial para minimizar disrupciones, reducir tiempos de entrega y costos, y disminuir la huella de carbono.
el estudio revela que 46% de las empresas líderes están mejor preparadas para enfrentar disrupciones. Esto podría relacionarse a una asignación eficiente en sus inversiones en los últimos años que permiten una mayor transparencia en sus cadenas de suministro y así, puedan anticipar riesgos potenciales en la operación.
Cumplimiento de Criterios ESG: Un desafío inminente
El cumplimiento con los criterios ESG se ha convertido en un requisito indispensable, especialmente para las grandes empresas que ya están bajo un mayor escrutinio regulatorio. Sin embargo, la tendencia apunta a que en los próximos años, todas las empresas, independientemente de su tamaño, deberán cumplir con estos estándares. Este cumplimiento no solo es vital para evitar sanciones, sino también para mejorar la visibilidad de la cadena de suministro y fortalecer las relaciones con proveedores que comparten los mismos valores de sostenibilidad.
Nuevos modelos de negocio: El auge de la Omnicanalidad
La transformación de las cadenas de suministro no solo responde a disrupciones externas, sino también a las cambiantes demandas de los clientes. En un mercado donde los consumidores exigen envíos más rápidos y sustentables, la omnicanalidad se perfila como una solución efectiva. Al adoptar flujos segmentados y diferenciados, las empresas pueden optimizar la entrega de productos a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo la dependencia de flujos unidireccionales.
Escasez de talento: La automatización como respuesta
La escasez de talento es otro desafío crítico que enfrenta la industria. Para contrarrestar este problema, muchas empresas están recurriendo a la automatización y la capacitación tecnológica. El uso de procesos inteligentes, apoyados en tecnologías como la inteligencia artificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org y la automatización robótica, se está convirtiendo en una práctica común para mejorar la eficiencia operativa y enfrentar la falta de personal capacitado.
Innovación tecnológica: De los digital twins a la IA
Finalmente, la adopción de tecnologías avanzadas como los Digital Twins, la inteligencia artificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org y los sistemas robóticos se presenta como una oportunidad para mejorar la visibilidad y la toma de decisiones en tiempo real. Sin embargo, la transición a estas tecnologías sigue siendo un reto, con solo un pequeño porcentaje de empresas que ha logrado una adaptación completa.
El Momento de Actuar es Ahora
La transformación de las cadenas de suministro no es una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un entorno cada vez más complejo. Aquellas compañías que ya han iniciado su reinvención están mejor preparadas para enfrentar el futuro, mientras que las que aún no lo han hecho deben actuar rápidamente para aprovechar las oportunidades de crecimiento y desarrollo de capacidades.